Я не спец, конечно. А гниет только макушка? Каков ствол? Не закисла ли почва? Если не была раньше постоянного перелита, а подгнила только макушка, думаю, попадала регулярно влага в разетку, вот и гниль пошла... Если же перелив, я бы выкопала посмотреть корни, в случае надобности убрала гниль и посадила бы заново в легкую не переувлажненную почву. Хотя, может быть есть какие-то другие причины...