Ноутбук сам собой отключается

[Кэтри]

Моя вечная проблема с ноутбуками. Подскажите, в чем может быть причина отключений. Ноут старый, использую только как видеоплеер. Начал отключаться. Иногда сразу во время загрузки, иногда по ходу деятельности (никто его не шевелит), иногда работает прекрасно без отключения, до нового дня.
1. Не перегревается.
2. Очищен от пыли.
3. Куплен новый провод для сети.
Как понимаю, может быть проблемы от жесткого диска (или нет, т.к. вырубается через разное время?). Или это отходит какой контакт? Вскрыла, посмотрела, вроде все припаяно, не болтается...
Хотелось бы ответа, а не телефонов мастеров. Уже пробовала ремонтировать, истратила 4 тысячи, а толку нет(. Рука не поднимается выкинуть, т.к. очень нравится как плеер, у других ноутов зернистость экрана, изображение далеко-далеко не очень.

[ivmilt]

Подскажите модель ноута и какая винда установлена? Причины самопроизвольного отключения могут быть разными от причинив железе до программных

03 июля 2016, 11:39

К тому же мало очистить от пыли, необходимо менять термопасту.

03 июля 2016, 11:41

А температуру можно посмотреть в программе aida64 или everest. Их можно скачать в нете.

[Кэтри]

Подскажите модель ноута и какая винда установлена? Причины самопроизвольного отключения могут быть разными от причинив железе до программных

03 июля 2016, 11:39

К тому же мало очистить от пыли, необходимо менять термопасту.

03 июля 2016, 11:41

А температуру можно посмотреть в программе aida64 или everest. Их можно скачать в нете.

Здравствуйте.
Модель ноута точно не скажу, он "живет" сейчас на даче. Самсунг. Помню только что в конце "60 плюс". Запомнила это, т.к. скачивала и переустанавливала для него драйвера. Виндовс ХР, надо бы переустановить, т.к. не переустанавливали ее ни разу. Сейчас, после подключения, выдает проблему в диске Д, но диск просто накопительный, файлы там разные, не слишком много. Потом загружается нормально.
Чистили, перепрошивали, использовали термопасу в ремонтной мастерской, не думаю что с этим проблема.
Температура оптимальная, в районе 50 градусов. Эверест стоит на нем, проверяла.

[ivmilt]

50 градусов может быть многовато. Оптимально градусов 30-40. Но это зависит от модели процессора.

05 июля 2016, 13:04

Перепрошивать там можно только биос. Редко когда в этом есть необходимость. Достаточно поменять батарейку биоса (круглая батарейка на материнской плате).
Еще можно сделать проверку диска C: с проверкой секторов на ошибки, раз виндовс никогда не переустанавливали. Проверить поверхность и исправить ошибки можно утилитой chkdsk при перезагрузке Windows

05 июля 2016, 13:11

Так же можно протестировать оперативную память.
Можно проверить целостность системных файлов.
А еще можно переустановить Windows Xp  с сохранением данных, но это может не помочь, если не проверить комплектующие ноутбука.

[Кэтри]

Спасибо, Иван, за рекомендации. Сейчас скачала эту утилиту, попробую протестировать ноут. Запускала какую-то программу по оптимизации системы, забыла только название). Она чистит от мусора, ищет и исправляет системные ошибки, дифрагментирует и т.д. После нее ноут не вырубался с неделю, потом заново начал(.
С другой, стороны ноуту уже 10 лет, наверное, столько они и не живут, все равно, что-то должно уже посыпаться...

[ivmilt]

Старые ноутбуки очень живучие как раз

05 июля 2016, 23:06

Открываем "Мой компьютер", жмем правой кнопкой мышки на диске, который хотим проверить, затем выбираем "Свойства" - "Сервис" - "Выполнить проверку", ставим обе галочки на "Автоматически исправлять системные ошибки" и "Проверять и восстанавливать поврежденные сектора" и запуск. Возможно появится окно "запланировать расписание проверки" - соглашаемся и перезагружаем ноутбук. При перезагрузке запустится проверка. После проверки и запуска Win XP можете еще раз пройтись той программой, которая оптимизирует работу системы

[Кэтри]

Старые ноутбуки очень живучие как раз

05 июля 2016, 23:06

Открываем "Мой компьютер", жмем правой кнопкой мышки на диске, который хотим проверить, затем выбираем "Свойства" - "Сервис" - "Выполнить проверку", ставим обе галочки на "Автоматически исправлять системные ошибки" и "Проверять и восстанавливать поврежденные сектора" и запуск. Возможно появится окно "запланировать расписание проверки" - соглашаемся и перезагружаем ноутбук. При перезагрузке запустится проверка. После проверки и запуска Win XP можете еще раз пройтись той программой, которая оптимизирует работу системы

Спасибо за инструкцию! Сегодня попробую воспользоваться, потом отпишусь)

[ivmilt]

Как успехи?

[Кэтри]

Как успехи?

Здравствуйте) Ноут, к сожалению, так и вырубается(. Уже смирилась, иногда вырубается даже не успев включиться, то-есть через пару секунд после включения. Наверное, все-же что-то с оборудованием. Комп свой протестировала этой утилитой, восстановила какие-то файлы, что-то исправила. Так что спасибо) Зато другой ноут полетел, 6 лет, Асер. Не выключился, перегрелся, что-то сгорело, видимо. Заставка идет, а потом серый экран. Виндовс не грузится. Позвонила в сервисную мастерскую, первый ноут предлагают на запчасти сдать, второй говорят можно попытаться восстановить. Ладно, Самсунг вырубается раза три в среднем за вечер, потерпим, потому что как видеоплеер отличный, в отличие от Асера и Тошибы.

[ivmilt]

По поводу старого ноутбука - похоже на сгоревшие конденсаторы, прогреются - работают, скачек нагрузки в работе - выключается.
По поводу Acer - самое простое смотреть систему охлаждения, встроенное видео или нет, менять термопасту, сложнее сделать реболлинг чипсета.

[Кэтри]

По поводу старого ноутбука - похоже на сгоревшие конденсаторы, прогреются - работают, скачек нагрузки в работе - выключается.
По поводу Acer - самое простое смотреть систему охлаждения, встроенное видео или нет, менять термопасту, сложнее сделать реболлинг чипсета.

Понятно) Иван, подскажите, возможно эти конденсаторы выявить и заменить? Уже не хочу новый ноут покупать, блин, в семье три ноута, замучились ремонтировать(((. У мужа для работы самый "свежий" Тошиба зимой кучу денег в ремонт вбухал. Тот каждое действие с задержкой выполнял, включался по 30 мин.  Сейчас вроде работает без нареканий, не знаю, надолго ли...
Асер сейчас в ремонте уже три дня, не знаю что его ждет... Но я его не люблю, видео смотришь, медежами все. Люблю свой Самсунг, хоть старик.

12 июля 2016, 09:58

Иван, еще вопрос, нормально ли что очень нагревается блок на проводе для сети? Не знаю как он называется...

[AlenaNick]

Кэтри, у вас есть внешнее охлаждение? У нас древний Тошиба благодаря охлаждающей подставке три лишних года смог прожить. Единственный минус такой подставки, что помимо охлаждения её вентиляторы также усиленно загоняют внутрь ноутбука любую пыль с вашего стола. Т.е. ноут лучше охлаждается, но и быстрее забивается пылью через вент.отверстия, что само по себе ухудшает его свойства и вызывает перегрев. Поэтому приходится вскрывать и чистить пылесосом раз в 1-2 недели. Зато больше не отключается, а раньше было как у вас.

[Кэтри]

Кэтри, у вас есть внешнее охлаждение? У нас древний Тошиба благодаря охлаждающей подставке три лишних года смог прожить. Единственный минус такой подставки, что помимо охлаждения её вентиляторы также усиленно загоняют внутрь ноутбука любую пыль с вашего стола. Т.е. ноут лучше охлаждается, но и быстрее забивается пылью через вент.отверстия, что само по себе ухудшает его свойства и вызывает перегрев. Поэтому приходится вскрывать и чистить пылесосом раз в 1-2 недели. Зато больше не отключается, а раньше было как у вас.

Да, Алена, чистить раз в 1-2 недели это круто! Главное вскрывать! Я свой недавно полдня вскрывала, резьба на болтах была сорвана. Пришлось дрелью два винта срезать. До этого пылесосом сквозь винтиляционную решетку чистила (это Асер), то-есть не вскрывая. Тут мне недавно мастер подсказал, что можно чистить от пыли не вскрывая ноут, что продается в баллончиках сжиженный газ (что-ли?), 300 р. Внутрь направляешь струю, он очищается. Честно говоря, не представляю как, но можно уточнить.
Охлаждающая система, конечно, это дело, но у нас у всех ноутов вроде температура оптимальная. В пределах 50 градусов. Не должно из-за этого вырубать.
Самсунг пару лет назад перегревался до максимальной температуры, потом вырубался т.к не была убрана прицепленная нерабочая батарея. Методом тыка это выявили, что только с ноутом ни делали до этого. Сейчас он же вырубается по какой-то другой причине, не нагревается, это точно. Скорее всего, как Иван сказал из-за вспухших конденсаторов. Писала еще на компьютерный форум, то же такой же ответ был. Осенью привезу ноут  с дачи, буду решать что с ним делать.

[AlenaNick]

Кэтри, про конденсаторы я конечно не советчик. Но мой ноут тоже на ощупь не был слишком горячим, поэтому я долго не верила, что дело в перегреве. Но купленная подставка моментально принесла пользу, он перестал отключаться. Хотя через пару недель снова начал, и при вскрытии оказалось, что он полон свежей пыли, которую надула в него подставка.
Но основной причиной перегрева была не пыль, а какая-то внутренняя плата 10-летнего возраста, которая не справлялась с быстродействием системы, и в ней перегревались ее компоненты (возможно, те же конденсаторы, о которых писал Иван. Простите, я дилетант, и поэтому пишу дилетантским языком). Поэтому на ощупь ноутбук не был горячим, а перегрев был локальным. Охлаждающая подставка помогла, но кроме нее теперь нужна и чистка пылесосом. Без подставки один пылесос бы не помог.
Но конечно же все дело в том, что внутренние платы безнадежно устаревают и не справляются с требованиями системы, которая постоянно обновляется и требует все больше и больше энергозатрат. Поэтому все равно придется покупать новый ноут, что мы и сделали. Но и старый оставили, просто не обновляем. Он у нас остался в качестве видеоплеера и для простейших игрушек.

[Кэтри]

Да понятно, сколько не бейся, все равно возраст сказывается, что-нибудь до полетит... Проще новый купить, чем постоянно деньги в ремонт "вбухивать". Только страшно новый-то покупать, сейчас делают, кажется, совсем худо. Опыт знакомых показывает, что они не очень-то довольны своими новокупленными приобретениями.  А вас новый ноут устраивает? Старый тоже использую только как видеоплеер, пару часов ночью, когда дети уже спят) Больше он мне ни для чего и не нужен.

[AlenaNick]

Кэтри, у нас в семье уже пять ноутбуков. Старичок Тошиба самый лучший, хотя безнадежно устарел. У более новых колонки слабее. Быстродействие системы не слишком хорошее. Марки разные: Samsung, Acer. Асеру всего 2 года, а уже кнопки начали выпадать.
Самый последний ноут дочь купила для работы, очень дорогой https://market.yandex.ru/product/13212192?hid=91013&CAT_ID=432460&gfilter=1801946%3A1871127&how=ddate&in-stock=1 На него конечно не жалуется, достойный, но дорогой, зараза.

[Кэтри]

Ну, елки... Такой дорогой мы не потянем, но он нам и ни к чему, функции используются минимальные. Придется через Асер фильмы смотреть) Плеваться при этом, конечно...

[ivmilt]

Кэтри, не осмотрев ноутбук, зная только симптомы, невозможно вынести точный и окончательный вердикт. В основном можно только предполагать. Кстати, старые ноутбуки делали с запасом прочности. Новые бюджетные или средней ценовой категории в этом плане хуже.
Если вы отдали ноутбук в хороший сервис, там обязательно найдут причину.
Я не могу посоветовать хороший сервис, т. к. я сам себе, моим знакомым и их знакомым ремонтник

14 июля 2016, 00:15

По поводу фильмов, чем эйсер хуже?

[Кэтри]

Кэтри, не осмотрев ноутбук, зная только симптомы, невозможно вынести точный и окончательный вердикт. В основном можно только предполагать. Кстати, старые ноутбуки делали с запасом прочности. Новые бюджетные или средней ценовой категории в этом плане хуже.
Если вы отдали ноутбук в хороший сервис, там обязательно найдут причину.
Я не могу посоветовать хороший сервис, т. к. я сам себе, моим знакомым и их знакомым ремонтник

14 июля 2016, 00:15

По поводу фильмов, чем эйсер хуже?

Да, понятно дело, только надоело уже отдавать в мастерскую. Он же ремонтированный-переремонтированный. Года два назад начались с Самсунгом проблемы. В данный момент с помощью подсказок знающих людей сама пыталась выявить причину отключений, надеялась что программные проблемы. Не похоже,  думаю, все же оборудование.  С этим, конечно, не справлюсь, в этом не соображаю... Этот же ноут прошлой зимой начал вырубаться после нагрева. Отдала в сервис, сделали что возможное, проблему не решили. Притом, что вырубался не всегда. Носила туда раза три, все бестолку. Потом отдала мастеру по объявлению, в Юбилейном. Опять же взял с нас две тысячи, муж забирал его, проверил, не нагревался. Я чуть со стула не свалилась, включила, то же... Сфотала телефоном заставку с Эвереста, отправила фотку мастеру, говорю, вы не решили проблему. Он, я же ремонтировал его, время затратил... И что?... Потом только дошло, методом тыка, что батарею неработающую надо было убрать, нагреваться перестал.
Опять же, буквально на днях, и смех и грех. С Асером попали... Отдали рядом с домом мастеру по рекомендации брата, дескать, дешевле возьмет по знакомству. Сказал, забирайте завтра... послезавтра... еще через день... Муж пришел забирать, дверь не открывает, трубку не берет. Уже брат звонит... Через мин. 20 пьяный вылез, проверили, работает. Сумку нашу потерял. Ладно, день проходит, звонит этот мастер, я вам забыл на жесткий день крышку нацепить, и сам ноут не закрепил... Теперь не можем эту крышку "выцепить", днем муж работает, утром-вечером этого мастера нету.
Ой, к сожалению, у нас часто такие ситуации происходят. У меня иногда такое впечатление, что я сама больше некоторых мастеров соображаю. У них один ответ, новое оборудование покупайте. А на вирусы проверить, а протестировать, а программу (браузер) переустановить? Это у нас с инетом проблемы были. Посидела полдня, сама все исправила...
Очень сложно действительно стоящего специалиста найти. Ссори, что много понаписала)
А Асер намного хуже как видеоплеер. Ужасная зернистость экрана, какие-то пятна темные даже...

[ivmilt]

Возможно на ACER  стоит низкое разрешение. Проверьте разрешение на ноутбуке и посмотрите по модели в интернете какое разрешение для него оптимально.
Если на нем windows 7, то на рабочем столе щелкните правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню "разрешение экрана"

[Кэтри]

Возможно на ACER  стоит низкое разрешение. Проверьте разрешение на ноутбуке и посмотрите по модели в интернете какое разрешение для него оптимально.
Если на нем windows 7, то на рабочем столе щелкните правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню "разрешение экрана"

Спасибо, Иван, большое! Так и сделаю. Да, Винд.7 стоит, разрешение экрана не смотрела. Как купили, так и есть. Остальное (не видео), вроде адекватно показывает, не рябит, все четко.

[ivmilt]

Если разрешение окажется оптимальным, то как вариант, сменить плеер для видео, поставить MPC-HC, DaumPot player, VLC или что-то другое.

[Кэтри]

Спасибо!
Сегодня только до Асера добралась. Показывает видео отлично, теперь стоит PotPlayer, раньше был КМП-плеер. Только единственно, не разворачивается полностью на всю ширину экрана, то-есть, все настройки не скрываются. Не знаю, так должно быть, или я не разобралась как его полностью развернуть.

[ivmilt]

В potplayer попробуйте левый alt+enter и изображение должно развернуться на весь экран

[Кэтри]

В potplayer попробуйте левый alt+enter и изображение должно развернуться на весь экран

Иван, спасибо, получилось! Вы гениальный мастер!