Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


1-2

Автор Тема: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  (Прочитано 21126 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Начало темы : 20 августа 2011, 21:54 »
Девочки,  юристы,  и все, кто может мне помочь,  такая  ситуация: вообщем,   месяц  назад  решила в сбере   приобретси карту,  так я  была с  ре,  сильно не вникала, сказала, чтоб  самая  простая  была, и  бесплатная,   за  это время  узнала всё  про карты,  какие есть,  что  есть  у  многих   за  объслуживанеи  платить  надо, есть где  бесплатно, прихожу, спрашиваю,  а  она   бесплатная,  девушка, нет платная, 300 р в  год, я  в  недоумении,  говорю,  мне  не  нужна такая,  хочу  бесплатную, она : надо  сразу всё  выеснять, ну  да  ладно, решила  её  выдать,  но и  сделать  мне  бесплатную,  говорит - с  неё  денег не  возьмут. Через часок мне  переводят 2000 на  эту  бесплатную карту,  и  что я  вижу, сняли 300 р, я в  оке,  пошла  обратно в сбер,  ругаюсь,  а  девушка, ой  я  нез нала, что  теперь в сбере  всё  объеденено. Нахрен  мне  такое  надо, я  не  ползовалось  их  платной,  за что деньги  то сняли. Написала   заявление  о возврате.А  девушка мне- не  вернут вам деньги и всё. Куда  идти,  куда  ругаться ? кто виноват? Кто прав? объясните  мне пожалуйста! мне  300 р  жалко честно, и я  готова  анулировать  эту  платную карту,  почему  я  сразу  этого не  сделала? если бы  мне  сразу  сказали, что всё-равно снимут  деньги, я  бы  сразу  анулировала  платную  и   осталась с  одной  бесплатной.  (удивленный)
20 августа 2011, 17:59
(удивленный)

 

bat

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 673
  • Настоящее имя: Анастасия
  • Ваши деточки: -
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #26 : 02 сентября 2011, 11:14 »
Sweety, ниче ты продуманная, понятно, идея (идея) . Я знаю, что распечатывать можно, но как-то не задумывалась, что это экономия так то (смех_оскал)
если отключите мобильный банк, то не будут приходить смс о пополнении/снятии с карты. Но смс при входе в сбербанк он лайн будут приходить на телефон ( при выборе конечно подтвердить кодом -  смс на телефон), также будут приходить смс с кодами для подтверждения операций. И тогда вообще ничего снимать не будут. Я сама уже год вот так пользуюсь, вообще ничего не плачу.

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #27 : 22 сентября 2011, 14:08 »
Девочки,  добилась справедливости, сказали 300  вернут,  но теперь  что-то сожелеть стала,  может не  надо было  так  ругаться  из-за  300р, может и правда    с  годовым  обслуживанием  лучше чем  бесплатная,  но пока  не пойму,  пока  пользуюсь  бесплатной, уже  несколько раз  ее  не  видел  банкомат,  может и в  этом  минус  бьесплатных?
Вот сколько дней  прошло, как  мне  вроде как  обещали вернуть 300р,  ничего не  изменилось, денег  нет,  сегодня в  сбере  довели  чуть не  сослезами ушли,  говорят,  а  у вас  деньги и не  снимали,  расспечатку  сделали, тапа  я вообще   первоночально сняла  все 2000 р( а я  получила 1700  без 300), вообщем   достал меня  этот  сбер, не  знаю, что дальше  делать (плачу)
Как не  снимали  говорю, вы что, по бумагам  то действительно  будто я  не  нимала, вообще пипец,  благо  чеки  остались, нет говорят, к вам   300 р  уже  пришли.Они что за  дуру  меня  держат, я  совсем  тупая  что-ли, я что ложила на картру,  то и и тратила, 300 р  точно не  приходило( И  почему  не  совпадаеют распечатки с  онлайна????

Medeya

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +136/-5
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2997
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: двое
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Солнечный
  • Улица: Ржанова
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #28 : 22 сентября 2011, 15:08 »
Татьяна, позвоните по единому номеру СБ.

Знарик

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4183
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #29 : 22 сентября 2011, 16:02 »
А выписку в банке брали? Там что написано?

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #30 : 22 сентября 2011, 18:00 »
Мне дали  распечатку, с  онлайна, там  всё  не  совпадает, даты  точно,    снятие  тоже  сомнительно,  это я  и самам вижу,  тоже с  онлайна  зашла, всё  тоже  самое, но откуда    такие  неверные  данные? даже  есть, что сегодня  сняла  300 р что-ли, на  самом   60 р  сняла и  на карте  ничего не  осталось, а  там написано, что на сегодняшний  день у  меня  на карт е еще 1000 р (удивленный)

Знарик

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4183
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #31 : 22 сентября 2011, 18:33 »
С какого онлайна распечатка? Я не могу понять, банковская выписка есть на руках? Из банка? И чеки? Что не совпадает? Как не совпадает? Суммы либо даты?

Medeya

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +136/-5
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2997
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: двое
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Солнечный
  • Улица: Ржанова
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #32 : 22 сентября 2011, 18:51 »
С какого онлайна распечатка? Я не могу понять, банковская выписка есть на руках? Из банка? И чеки? Что не совпадает? Как не совпадает? Суммы либо даты?
тоже не могу понять как такое может быть.
Попробуйте по телефону. Там данные все есть, все разговоры записываются, и перенаправляют вас сразу к нужному специалисту, не надо самой бегать.

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #33 : 22 сентября 2011, 19:02 »
Вот  ссмотрю: выписка  из лицевого счета  по вкладу, с  20 августа  по  сегодняшее число, но это отрывок  с сентября
Retail RUS MOSCOW BAYKALWESTCOM 22 сентября 2011   61,00 р.
ATM RUS IRKUTSK BANKOMAT 180358 8586 19 сентября 2011   500,00 р.
ATM RUS IRKUTSK BANKOMAT 180358 8586 16 сентября 2011   300,00 р.
Retail RUS IRKUTSK BAYKALWESTCOM 16 сентября 2011   200,00 р.
Retail RUS IRKUTSK APTEKA AVITSENNA 13 сентября 2011   256,00 р.
ATM RUS IRKUTSK BANKOMAT 180246 85860010 13 сентября 2011   800,00 р.
CH Debit RUS MOSCOW PEREVOD WEB-BANK 13 сентября 2011   282,00 р.
CH Debit RUS MOSCOW PEREVOD WEB-BANK 13 сентября 2011   787,00 р.
Retail RUS MOSCOW BEE-LINE 12 сентября 2011   100,00 р.
Retail RUS IRKUTSK BAYKALWESTCOM 12 сентября 2011   120,00 р.
Это на самом  деле.  , вот с  расширенной выписки -
 
13.09.2011    0-18    09    Списание.    30233810118350100000       500,00         
13.09.2011    0-19    09    Списание.    30233810118350100000       500,00   
13.09.2011    0-20    09    Списание.    30233810118350100000       500,00   
19.09.2011    0-21    09    Списание.    30233810118350100000       800,00     
19.09.2011    0-22    09    Списание.    30232810818350100000       787,00     
19.09.2011    0-23    09    Списание.    30232810818350100000       282,00     
19.09.2011    0-24    09    Списание.    30232810818350100000       100,00     
19.09.2011    0-25    09    Списание.    30232810818350100000       120,00     
20.09.2011    0-26    09    Списание.    30233810118350100000       256,00   
21.09.2011    0-27    09    Списание.    30233810118350100000       300,00    0,00    1061,00 
Полный  пипец,   главное  то, что по расширенной  выписке нигде  не указано, что с  меня  было снято 300 р э то в августе

MarinaSun

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +124/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2830
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Сыночки Степан 14.11.2009, Андрей 19.02.2013
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: ул. Трудовая
  • Раскрой глаза пошире и тоже увидишь!
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #34 : 22 сентября 2011, 19:03 »
со сбербанком бодаться- дохлый номер
у мамы был вклад на книжке, под процент более высокий чем сейчас и по договору процент этот действовал до момента расторжения
мама вышла на пенсию и пошла оформить так, чтоб пенсия на эту же книжку
в результате какая то операционистка уговорила ее открыть новую, мама упиралась-так как боялась потерять процент или расторгнуть договор - короче подвоха она боялась
ее там убедили - так убедили, прямо еще главную позвали
в итого- конечно понимаете- облом маме с процентом вышел
и с главной беседовала, заявления писала и к управляющему куда то ездила и целая песня на несколько месяцев
а у банка - отмазка одна - да- правда - все можно было сделать и ничего не потерять- но операционист в чем-то там ошиблась (удивленный)- и все
да ладно б еще узнали б об ошибке сразу, хватились то когда через полгода решили по проценту уточнить

так, что 300 р. потерь за карту которой не пользовались- надо просто выбросить из головы (шарик) потратите больше нервов, времени и денег на бумагу для заявлений

Medeya

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +136/-5
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2997
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: двое
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Солнечный
  • Улица: Ржанова
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #35 : 22 сентября 2011, 20:31 »
Челси, у вас в расширенной выписке те же операции примерно на неделю позже проводятся. К сожалению, не знакома со сбербанком онлайн, на о его программных средствах наслышана. Поэтому смотрите данные по своей первой выписке.

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #36 : 23 сентября 2011, 08:47 »
тоже не могу понять как такое может быть.
Попробуйте по телефону. Там данные все есть, все разговоры записываются, и перенаправляют вас сразу к нужному специалисту, не надо самой бегать.
Так я  звонилоа,  сазали  с  паспортом  с  в  банк, и не волнует, чтл  у вас  ре

Medeya

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +136/-5
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2997
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: двое
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Солнечный
  • Улица: Ржанова
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #37 : 23 сентября 2011, 12:57 »
Челси, давайте еще раз
за 12.09.11 проведены по лицевому счету две операции 100 и 120 руб.
эти же операции по выписке 19.09.11

далее за 13.09. 787, 282 и 800 руб.
в сбербанке онлайн они у вас также проведены 19.09.11

затем 13.09 еще одна сумма 256 руб.
в сбербанке онлайн она проведена за 20.09

следующая 16.09. сумма 300 руб.
в сбербанке онлайн она отражена за 21.09

следующие суммы за 16.09. 200 руб.
                               19.09. 500 руб.
                               21.09.  61 руб.
в сбербанке онлайн еще не отражены.

т.е. можно заметить, что операции по лицевому счету отражаются в сбербанке онлайн позже.
остаток без учета этих операций 1061.00

если вы сняли еще 761 руб (с 16.09 по 21.09) у вас должно на карте остаться 300 руб.




YaloR

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +88/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1830
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: 07.10.10 встретились с дочей - Софией
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Ново-Ленино
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #38 : 23 сентября 2011, 13:01 »
Девочки, у меня вообще смех. Звонит мальчик, типа менеджер со сбера, говорит, выпустил вам сбер карту кредитную на 20 т.р., вот конец месяца (или года) нам их надо все раздать. Я говорю, мне ее не надо, а он говорит - ну возьмите пусть лежит, год лежать может платить ничего не надо, а мне их ну очень раздать нужно, я вам даже привезу куда надо. Ну что за идиотизм??? Вот на кой мне эти разборки со сроком, до которого она лежать у меня может, а потом еще и со сдачей ее назад. Еще бы понимаю млн на 2 карта была, а то 20 т.р.  (удивленный)
23 сентября 2011, 12:58
ну а вообще, они всегда говорят, что по системе платеж на неделю позже пройдет (ну или если снимали через банкомат). А еще смешнее, что они говорят, что если платеж через банкомат (пошлина, кв.плата), то они не видят куда платеж, куда деньги уходят, то есть, если надо какой-то чек восстановить - это всю душу вытрясти из них надо

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #39 : 23 сентября 2011, 13:59 »
Девочки ,  большое  спаисбо  особенно Medeya, конечно, я  так  и  не  поняла, как там  оражается, но вникать по маленьку  стала,  но вот 300 р  у  меня как  раз нет, вот  эти 300 р получается  сбер  мне и  должен, а  в  сбере женщина(она   как я  поняла  зам  заведующей)  высказалась, что  в  минусе у  вас  нет  ничего.  ,  значит всё  ОК, вам  ничего уже  не  дожны,  но минуса  не  должно тогда  быть (крейзи)
Сегодня опять в  сбер  схожу,  тоную  распечатку  попрошу, что всё  точно было, без этой  хрени во времени(не  знаю, как  это назвать) (крейзи)

ЧелсиАвтор темы

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +47/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3048
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Очень срочный вопрос про сберкарту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
« Ответ #40 : 26 сентября 2011, 16:33 »
Пришла  деньга (цветы) Всем  болшое  спасибо за  помощь,  хочу теперь чтоб темку  удалили (шарик)

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!



    Ближайшие семинары:



    Полезная информация:





    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!