Я в БТИ ходила больше года. То одно не то, то другое не эдак. Письменная жалоба на руководителя и две устные в приемной ускорили дело. Техплан, который, согласно изменениям в законе с 1 апреля положено делать всем, мне сделали в итоге бесплатно. Вообще поняла, пока не поругаешься, БТИ будет нервы трепать бесконечно.