Здравствуйте! У меня проблема: Я сдала ноутбук по программе дополнительного сервисного обслуживания, мне сказали ждать 50 рабочих дней! Я дождалась, приехала, проверила вроде всё в порядке( мне переустанавливали виндоуз), приехала домой и через неделю купила игру, начала её устанавливать, а она не идёт. Вызвала мастера, он сказал, что в дисководе сломался лазер, хотя до ремонта я играла в игры и у меня всё работало. Подскажите, если я повезу ноутбук обратно в сервис, мне опять ждать 50 раб. дней, пока они дисковод наладят? И вообще это же их вина, что он не стал работать! Как мне посупить? Я не знаю закона по этому поводу, знакомые говорят, что я могу отказаться от этого ноутбука, и они мне должны предоставить новый или возместить полную стоимость ноутбука?
