как то меняла я матрицу на буке. по гарантии сделали. а пока экспертиза шла, и решался вопрос будет ли гарантия, я выясняла, а если за свой счет то по чем. было это лет 5 назад и мой ноут покупался за 35 (тогда они дорогие были), так замена матрицы на нем обошлась бы в пол цены. мне так сказали в сервис центре. я тогда для себя решила, что игра не стоит свеч если в поломке я виновта. но все решилось в мою пользу)