Здравствуйте. Ситуация такая. Есть у меня соседка-старушка. Живет с единственным сыном-инвалидом. В лихие 90-е кто-то раскроил ему голову, теперь он совершенно недееспособен. Недавно я узнала, что у него нет никаких документов-ни паспорта, даже ни свидетельства о рождении -в общем совершенно ничего. Естественно, он не получает пенсию, пособие. Бабушка говорит, что документы пропали тогда, когда случилась трагедия, а когда она хотела их восстановить, "добрые люди" сказали, что тогда бандиты узнают, что он жив, придут-добьют его и еще квартиру отнимут. С тех пор она боится этих самых бандитов и живет с ним на одну свою пенсию. Сейчас пытаюсь ее убедить, что те, кто в 90-е занимался криминалом давно уже или в земле, или в честном бизнесе. В принципе, она уже стала понимать, что документы сделать необходимо, но с места не двигается. Видимо, пока я, или какой-то другой добрый человек не возьмет ее за руку и не поведет по инстанциям, дело не сдвинется с мертвой точки. Да только я сама не знаю с чего начать или что ей посоветовать. Ведь 20 лет человека вроде как нет. Посоветуйте куда обратиться в первую очередь.