SanDali. Защищаю свои потребительские права или как я бьюсь головой об стену(((

[ЛенЧа]

Меня всегда отказы обходили стороной, а тут... Описываю ситуацию.
1 мая купила в SanDali детские весенние туфли. Пока снега были лежали они в коробке, как потеплело, надел ребенок их 3 раза на недолгие прогулки. После 3-го раза я на них взглянула и просто обомлела. Швы расползлись, кожа на носках вся вытертая, подошва стерта, такое ощущение, что носило эти бедные туфли не одно поколение Короче, чеки на руках, гарантия есть - отнесла в магазин. И вот сегодня мне звонят и отказывают, типа сильно они изношены. Ну дак и я про то... А их товаровед говорит, что поставщик у нас такое не примет. Меня-то это волновать не должно. Ну в общем, надо заехать за письмом об отказе.
Девочки, посоветуйте как грамотнее поступить, очень хочу вернуть деньги. Косяка за нами нет. Купили 1 мая, 15 мая сдали, носил ребенок 3 раза, носил адекватно, опыты над обувью не ставил. Помогите советом .
И вообще, будьте бдительны. Или мне так не везет илив SanDali все-таки имеют место быть множественные нарушения и нежелания полное уважительно относиться к своим покупателям и решать спорные моменты.

[Океан]

В этот раз брала Ральф. Надо сказать,что марку эту люблю. Считала эту обувь неснашиваемой. А тут опять не повезло. Всякие нехорошие мысли закрадываются. Может они подделки закупают?

Мы тут тоже столкнулись с косячным Ральфом (покупали, ест-но, в СанДали ) - покупали мужу туфли, был уже не сезон, выбора не особо, а нам надо было срочно-пресрочно, в общем, брали из того, что есть. Проносил он их всего-ничего, а весной начал ходить и друг моментом на туфлях растянулась кожа, причем в месте соединения с подошвой по всему периметру. И выглядит так, как будто обувь порвана (на деле все цело, но вид очень неприглядный). При учете того, что на Ральф скидок нет, меня совершенно не порадовал факт покупки на один сезон. Но, объективности ради - может это именно модель неудачная. 

[ВаСилишна]

Я очень часто беру обувь в Сандали. и даже если когда то приходилось возвращать брак - всё равно беру. Брак -  он может быть  в любом магазине. Зато пришла в дисконт, купила 5 пар распродажных на обоих детей по цене ниже, чем в Сп (бабмбини, котофей, капика) и довольная.

согласна, что брак имеет место быть.... но в случае с Лнчей магазин отказывался признавать сей факт.  я беременная брала в дисконте босоножки и туфли(хоглы) на низком каблуке. думала на сезон, а получилось до сих пор ношу.

[Оля-Лёля]

Начиталась, ужаснулась 
Мне везло с покупками в СанДали ТТТ
У меня размер 35-36. Так в их Дисконте я славно отовариваюсь со скидкой 

[virinka]

Сегодня сдала ботинки, порвались во время гарантийного срока, вернули деньги сразу, без экспертизы

[ЛенЧа]

virinka, это хорошо. Я их тоже простила). Надо сказать, что с тех пор уровень обслуживания значительно вырос.

[beloved wife]

Брала у них чешки в садик, ребенок одевает их буквально на 15 минут и 2 раза в неделю, через месяц расползлись по швам. Первая неудачная покупка в этом магазине

[Лёлишна]

Мир Вашему Дому, ну так пишите  претензию)

[beloved wife]

Мир Вашему Дому, ну так пишите  претензию)

Гарантийный срок закончился, а так бы написала