Бассейн Центра молекулярной диагностики - осторожно, не попадите в такую же ситуацию!
Вожу ребёнка в бассейн Центра молекулярной диагностики с 3 месяцев, это уже два года. Вчера получила неприятный урок от этой организации: нам с ребёнком отказали в услуге за которую я исправно плачу, сославшись на то, что не могут собрать новую группу на наше время. Два человека из нашей группы ушли после появления нового инструктора, и мы фактически остались одни на тренировках. В итоге , новый инструктор сообщила мне, что нам с ребёнком необходимо «пододвинуться» на другое, не удобное для нас время, так как у неё формируется группа более старшего возраста, которая просится на данное время. Извинения за такое «клиентоориентированное» отношение последовало только вечером, когда я уже сама написала тренеру, что это, мягко говоря, некрасивое поведение. Видимо, придётся искать другой бассейн. Очень жаль, что показали нам такое отношение к родителям и их детям, мы со своей стороны поводов для этого не подавали. Так что, не советую другим мамам услуги этого заведения - есть риски попасть в схожее с нами положение
