Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт  (Прочитано 148659 раз)

Илоша и 1 Гость смотрят эту тему.

KrasnikovaАвтор темы

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 55
  • Настоящее имя: Галина
  • Ваши деточки: доча Лерочка 03.09.09. сыночек Дениска 18.10.2012
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Академгородок
  • Улица: Лермонтова
  • Дааа.......
    • Награды
Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт
« Начало темы : 19 ноября 2012, 16:34 »
Проблема вот в чем, зашла сей час в СП активирусь а мне в ответ не правильно набран пароль или имя пользователя и выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! Уже поменяла пароль, а все равно не могу зайти в корзину в СП помогите!!!


Самый частый ответ при ошибке «Информация предоставленная вашим провайдером этому сайту (38mama.ru) не совпадает с информацией, предоставленной другой стороне (sp.38mama.ru)»
Попробуйте по очереди всё из перечисленного (помогает на 100%):
  • входить на СП-сайт с этого форума (выйти с форума нажатием кнопки «Выход» вверху слева рядом с Вашим никнеймом, очистить cookies, снова войти на форум, к этому времени Вы должны быть авторизованы на СП-сайте),
  • сменить браузер,
  • не пользоваться прокси-серверами/анонимайзерами/мобильным интернетом  (они искажают передаваемую информацию)
  • не пользоваться браузером «Opera mini/mobile»/«Яндекс»/«Google Chrome mobile» или выключить в них турбо-режим/сокращение трафика (они искажают передаваемую информацию),
  • если не получается 1 раз, сразу же попытаться ещё один-два-три раза,
  • подождать некоторое время (час-два, полдня-день) и попытаться войти снова,
  • сменить провайдера
  • заказать у провайдера услугу статического IP-адреса

Для тех, кто ходит на сайт через сети «Иркутскэнерго», группы компаний «Форус» или через провайдеров «Своя компания», «Деловая сеть Иркутск/Сибирьтелеком» — подробности и способы решения описаны здесь: http://38mama.ru/forum/?msg=11344076

Решение для пользователей йота модемов.
Установить в свой браузер расширение Browsec https://browsec.com/en/. После его установки включить его в правом верхнем углу браузера. обновить страницу входа на сайт и войти используя свой логин и пароль.
Если расширение не помогло, можно позвонить провайдеру Йота и узнать причину проблем с подключением к сайту




« Последнее редактирование: 24 июня 2017, 21:54 от Тех.поддержка »

 

Людмила Анатольевна

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +21/-0
  • Сообщений: 199
  • Настоящее имя: Людмила
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1451 : 14 января 2019, 20:41 »
Девочки,у меня оплата должна быть, я переживаю.К сожалению ни закупку,ни организатора не помню.Зайти не могу.Сегодня выдает, что такого пользователя не существует.
Награды
Креативной, инициативной, весёлой маме участнице Парада колясок-2015

Людмила Анатольевна

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +21/-0
  • Сообщений: 199
  • Настоящее имя: Людмила
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1452 : 15 января 2019, 11:22 »
Доброе утро!Волшебство.Сегодня после очередного ввода пароля попала на сайт СП.
Награды
Креативной, инициативной, весёлой маме участнице Парада колясок-2015

Алёна78

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +15/-0
  • Сообщений: 431
  • Настоящее имя: Алёна
  • Ваши деточки: есть
  • Род.дом: ОПЦ, Протопопова Н.В.
  • Город/Район: Иркутск-II
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1453 : 15 января 2019, 12:04 »
А я до сих пор с телефона не могу зайти

ЗЕВ

  • Новичок
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 1
  • Настоящее имя: ЕЛЕНА
  • Ваши деточки: ВЗРОСЛЫЕ
  • Город/Район: ЗИМА
  • Улица: ЗИМИНСКИЙ РАЙОН
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1454 : 15 января 2019, 16:12 »
Добрый день. Сбросила тел.настройки. Теперь не могу зайтм на сп. На форум выходит а оттуда выбрасывает. Обратно сюда на форум.  Все делала как писали но увы. Все тщетно. 
15 января 2019, 16:11
У меня тоже на днях должна оплата быть. Второй день мучаюсь.

Махрина

  • Новичок
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 1
  • Настоящее имя: Анна
  • Город/Район: Иркутск
  • Улица: Первомайский
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1455 : 15 января 2019, 17:58 »
Проблема вот в чем, зашла сей час в СП активирусь а мне в ответ не правильно набран пароль или имя пользователя и выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! Уже поменяла пароль, а все равно не могу зайти в корзину в СП помогите!!!


Самый частый ответ при ошибке «Информация предоставленная вашим провайдером этому сайту (38mama.ru) не совпадает с информацией, предоставленной другой стороне (sp.38mama.ru)»
Попробуйте по очереди всё из перечисленного (помогает на 100%):
  • входить на СП-сайт с этого форума (выйти с форума нажатием кнопки «Выход» <изображение> вверху слева рядом с Вашим никнеймом, очистить cookies, снова войти на форум, к этому времени Вы должны быть авторизованы на СП-сайте),
  • сменить браузер,
  • не пользоваться прокси-серверами/анонимайзерами/мобильным интернетом  (они искажают передаваемую информацию)
  • не пользоваться браузером «Opera mini/mobile»/«Яндекс»/«Google Chrome mobile» или выключить в них турбо-режим/сокращение трафика (они искажают передаваемую информацию),
  • если не получается 1 раз, сразу же попытаться ещё один-два-три раза,
  • подождать некоторое время (час-два, полдня-день) и попытаться войти снова,
  • сменить провайдера
  • заказать у провайдера услугу статического IP-адреса

Для тех, кто ходит на сайт через сети «Иркутскэнерго», группы компаний «Форус» или через провайдеров «Своя компания», «Деловая сеть Иркутск/Сибирьтелеком» — подробности и способы решения описаны здесь: http://38mama.ru/forum/?msg=11344076

Решение для пользователей йота модемов.
Установить в свой браузер расширение Browsec https://browsec.com/en/. После его установки включить его в правом верхнем углу браузера. обновить страницу входа на сайт и войти используя свой логин и пароль.
Если расширение не помогло, можно позвонить провайдеру Йота и узнать причину проблем с подключением к сайту


Krevs

  • Новичок
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4
  • Настоящее имя: Диана
  • Род.дом: -
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Байкальская
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1456 : 17 января 2019, 12:37 »
Не могу с зайти на сайт Совместные покупки , ни с одного компьютера, что делать? на форум зашла, а на СП не дает. Нужно оплачивать, пришло личное сообщение ответить не могу! помогите! куда звонить, писать?

Tasha.L.

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: 1 МАЛЬЧИК И 2 ДЕВОЧКИ
  • Улица: Усольский
    • Награды
Ответ: Не могу сделать заказ.
« Ответ #1457 : 27 января 2019, 11:54 »
 Пишет,что нужно авторизоваться На сайте зарегистрирована. Что нужно ещё сделать,чтобы оформить заказ?

Olga AnatoLevna

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Ольга
  • Город/Район: Ново-Ленино
  • Улица: Баумана
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1458 : 28 января 2019, 10:08 »
Добрый день! Не могу зайти с телефона на сайт, всё  перепробовала. С ПК нормально захожу. Подскажите, в чем проблема?

ulechka

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Виктория
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: лермонтова
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1459 : 31 января 2019, 22:42 »
не могу войти в СП, на этот сайт могу войти, а тот же пароль и логин на СП не совпадает. Там в закупке выставлен счет, а я не могу зайти и оплатить  ни с телефона ни с компьютера ни с ноутбука перепробовала 4 броузера ничего не помогает. ни чистка куков ничего. что делать то???

Асюша

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Асюша
  • Род.дом: Саянский
  • Город/Район: Саянск
  • Улица: Моя
  • Люблю жизнь!
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1460 : 11 февраля 2019, 15:08 »
Добрый день! Не могу войти в СП, проверьте пожалуйста мой IP адрес

lena.gord

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Елена
  • Ваши деточки: Валерий -17
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1461 : 11 февраля 2019, 22:17 »
Не могу с зайти на сайт Совместные покупки , ни с одного компьютера, что делать? на форум зашла, а на СП не дает

irkChanel

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 61
  • Настоящее имя: Екатерина
  • Ваши деточки: Есть
  • Город/Район: Кировский
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1462 : 12 февраля 2019, 11:31 »
Не могу зайти на сайт совместных покупок 
Всем добра

irkChanel

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 61
  • Настоящее имя: Екатерина
  • Ваши деточки: Есть
  • Город/Район: Кировский
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1463 : 13 февраля 2019, 09:07 »
Уважаемые администраторы, дайте, пожалуйста обратную связь!
Закупки идут, я не могу оплатить, все ваши рекомендации я испробовала, не помогает, как попасть на сайт?

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт
« Ответ #1464 : 15 февраля 2019, 22:16 »
Алёна78, браузер Гугл-хром? Попробуйте установочный интернет, либо скачать яндекс-браузер
irkChanel, Каким браузером пользуетесь?
Дежурный по форуму

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт
« Ответ #1465 : 15 февраля 2019, 22:18 »
Уважаемые форумчане, просьба более подробно описать, какую ошибку выдает браузер? Пробовали ли вы входить с разных браузеров и разных носителей?

Шашлычок

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +5/-0
  • Сообщений: 226
  • Настоящее имя: Юлия
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1466 : 16 февраля 2019, 10:17 »
Ошибка проверки данных! Информация предоставленная вашим провайдером этому сайту (38mama.ru) не совпадает с информацией, предоставленной другой стороне ....помогите пожалуйста! именно с телефона не могу зайти в корзину

Люта

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 162
  • Настоящее имя: Людмила
  • Ваши деточки: Сынок и доченька
  • Город/Район: Синюшина гора
  • Улица: б-р Рябикова
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1467 : 21 февраля 2019, 09:13 »
Добрый день! Не могу зайти на СП-сайт ни с Хрома, ни с Яндекса. Везде пишет: Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта sp.38mama.ru.
Помогите пожалуйста

БАСУРМАН

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: ОКСАНА
  • Город/Район: БАЙКАЛЬСК
  • Улица: МИКРОРАЙОН ЮЖНЫЙ
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1468 : 09 марта 2019, 17:57 »
Не могу зайти в личный кабинет,пароль сменила,а пишет что мои данные не совпадают с предоставленными сайту данными,что за ерунда такая.Пароли то сменились,есть ник,а дальше форума не пускает

Лялюшадариюша

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Екатерина
  • Ваши деточки: Девочка Дария 28.09.2018г.
  • Род.дом: гпц
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Дальневосточная
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1469 : 13 марта 2019, 15:07 »
Добрый день! Прошла регистрацию,получила письмо подтверждение,но не могу зайти на сайт сп. Выкидывает на зелёный и там после ввода пароля ошибку. Как рекомендовали почистила  cooki,вышла/зашла,ждала,но толку ноль. Как зайти-то?

janovna

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Олеся
  • Город/Район: Академгородок
  • Улица: Лермонтова
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1470 : 20 марта 2019, 14:30 »
Не могу зайти на сайт, оплатить закупки, уже вам писала.

Ната2283

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 10
  • Настоящее имя: Анталья
  • Город/Район: Ново-Ленино
  • Улица: Р_люкс
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1471 : 23 марта 2019, 13:20 »
Здравствуйте не могу зайти уже и чистила и разные браузеры бесполезно. Помогите  пожалуйста

Солнечн@я всегда!!!

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Сообщений: 393
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Марк и Алина.
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: Академгородок
  • Улица: Лермонтова
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1472 : 27 марта 2019, 13:59 »
Добрый день! не могу зайти на сайт СП, выкидывает на зелен.страницу "Пользователя с такими регистрационными данными не существует. Возможно, вы ошиблись в написании логина/email-а или пароля",. Логин пароль не меняла, форум меня узнает. Помогите, пожалуйста

Ludmila (odlule)

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +10/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 614
  • Настоящее имя: Людмила
  • Ваши деточки: сыночек 30.07.2012 и еще сыночек 08.10.2013
  • Род.дом: Ангарский ГПЦ, Котова М.В.
  • Город/Район: Хрустальный
  • Быть полезным и иметь чистую совесть. Л.Н. Толстой
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1473 : 31 марта 2019, 09:42 »
Добрый день.
"ошибка проверки данных! информация предоставленная вашим провайдером этому сайту не совпадает с информацией, предоставленной другой стороне" - с разных браузеров, с разных устройств!
Судя по форуму, ошибка массовая!
Пожалуйста, разберитесь с проблемой!
 (убьюсь_об_стену)
 (шарик)

LenOkYa

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Елена
  • Город/Район: г. Саянск
  • Улица: м-он Центральный
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1474 : 03 апреля 2019, 11:38 »
Здравствуйте! Не могу зайти на совместные покупки. Все регистрационные данные вам отправляла. Блин, стоооолько похожих проблем у пользователей! Может, с сайтом что-то не то, а не с нашими браузерами? Прошу решить проблему.

VIPКоТейка

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +22/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 297
  • Настоящее имя: Алена
  • Ваши деточки: 2
  • реклама удалена
    • Награды
Ответ: Не могу войти в сп, зайти на сп-сайт
« Ответ #1475 : 03 апреля 2019, 14:55 »
Здравствуйте,не могу зайти на сайт СП,пароль ничего не меняла-не пропускает ,уже что только не делала... (пардон)

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!

    Ближайшие семинары:



    Полезная информация:





    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!