Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт  (Прочитано 72369 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

KrasnikovaАвтор темы

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 55
  • Настоящее имя: Галина
  • Ваши деточки: доча Лерочка 03.09.09. сыночек Дениска 18.10.2012
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Академгородок
  • Улица: Лермонтова
  • Дааа.......
    • Награды
Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт
« Начало темы : 19 ноября 2012, 16:34 »
Проблема вот в чем, зашла сей час в СП активирусь а мне в ответ не правильно набран пароль или имя пользователя и выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! Уже поменяла пароль, а все равно не могу зайти в корзину в СП помогите!!!


Самый частый ответ при ошибке «Информация предоставленная вашим провайдером этому сайту (38mama.ru) не совпадает с информацией, предоставленной другой стороне (sp.38mama.ru)»
Попробуйте по очереди всё из перечисленного (помогает на 100%):
  • входить на СП-сайт с этого форума (выйти с форума нажатием кнопки «Выход» вверху слева рядом с Вашим никнеймом, очистить cookies, снова войти на форум, к этому времени Вы должны быть авторизованы на СП-сайте),
  • сменить браузер,
  • не пользоваться прокси-серверами/анонимайзерами/мобильным интернетом  (они искажают передаваемую информацию)
  • не пользоваться браузером «Opera mini/mobile»/«Яндекс»/«Google Chrome mobile» или выключить в них турбо-режим/сокращение трафика (они искажают передаваемую информацию),
  • если не получается 1 раз, сразу же попытаться ещё один-два-три раза,
  • подождать некоторое время (час-два, полдня-день) и попытаться войти снова,
  • сменить провайдера
  • заказать у провайдера услугу статического IP-адреса

Для тех, кто ходит на сайт через сети «Иркутскэнерго», группы компаний «Форус» или через провайдеров «Своя компания», «Деловая сеть Иркутск/Сибирьтелеком» — подробности и способы решения описаны здесь: http://38mama.ru/forum/?msg=11344076


« Последнее редактирование: 04 августа 2014, 15:48 от Тех.поддержка »

 

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #51 : 19 июля 2013, 17:24 »
алёськина, у Вас нет ограничений на доступ к СП-сайту.
Проверьте правильность написания логина/пароля, попробуйте сменить браузер.
Дежурный по форуму

Boriska

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 36
  • Настоящее имя: Юлия
  • Ваши деточки: 03.03.2014 Машуля
  • Род.дом: новый городской перинотальный центр
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Крылатый
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #52 : 24 сентября 2013, 22:26 »
Помогите, ни как не могу зайти в СП. Пробы вала все советы, все равно ни как....

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #53 : 24 сентября 2013, 22:39 »
Помогите, ни как не могу зайти в СП. Пробы вала все советы, все равно ни как....


Для начала изучите правила участия в СП ( http://sp.38mama.ru/site/rules/ )

Boriska

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 36
  • Настоящее имя: Юлия
  • Ваши деточки: 03.03.2014 Машуля
  • Род.дом: новый городской перинотальный центр
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Крылатый
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #54 : 24 сентября 2013, 22:53 »
Спасибо!я как то пропустили этот момент

MakcNmyc

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Алекса
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #55 : 27 сентября 2013, 00:33 »
Здравствуйте. Только залогинился в сп захожу, а он пишет, что вход в сп возможен только с компьютеров Иркутской области. Мне интересно как можно иметь IP не Иркутской области, когда пишешь с Иркутска? Оператор Ростелеком. Проверил на других сайтах все видит.

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #56 : 27 сентября 2013, 00:37 »
MakcNmyc, включили доступ (неправильно определился регион во время регистрации, так бывает).

Счастливое Солнышко

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +10/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 546
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Лапулька
  • Род.дом: Шелехов
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: -
    • -
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #57 : 29 сентября 2013, 23:48 »
Не могу попасть на сайт. Постоянно выкидывает на форум. Пишет, что доступ только для компьютеров в Иркутской области.
Я нахожусь в Шелехове! Пожалуйста помогите решить эту проблему.
Провайдер - Мегаполис-Телеком и ТТК

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #58 : 30 сентября 2013, 02:11 »
Счастливое Солнышко, доступ включили. Заполните профиль согласно правилам участия в СП.

Асириска

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Сергей
  • Ваши деточки: Трое: Эдуард, Артем, Матвей.
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Первомайский
  • Улица: Бажова
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #59 : 02 октября 2013, 21:44 »
Добрый день! Прочитал, что определение IP адреса происходит автоматически - иногородний он или нет и исправляется только по запросу, но я выхожу с компьютеров Иркутска, а мне пишут что я иногородний - вы можете исправить?

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #60 : 02 октября 2013, 22:11 »
Асириска, спасибо, что внимательно прочитали. Доступ включен.
Прочтите, пожалуйста, так же внимательно правила участия в СП

Розенбаум

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Алена
  • Ваши деточки: нет
  • Род.дом: -
  • Город/Район: Ново-Ленино
  • Улица: Баумана
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #61 : 09 октября 2013, 18:23 »
не могу войти в сп..пишет доступ возможен только с комп. иркутской области..я в иркутске.как такое может быть??зарегистрировалась недавно..

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #62 : 09 октября 2013, 20:38 »
Розенбаум, включили доступ.
Изучите, пожалуйста, правила участия в СП.

svetafilat

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 7
  • Настоящее имя: Светлана
  • Город/Район: Слюдянка
  • Улица: Ленина
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #63 : 14 октября 2013, 20:18 »
Здравствуйте, зарегистрировала, как положено, пришло письмо с подтверждением, на форум войти могу , а в СП пишет, что доступ только для компьютеров Иркутской области,помогите, пожалуйста

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #64 : 14 октября 2013, 22:03 »
svetafilat, включили доступ

ВитаминкаЛ

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Лариса
  • Город/Район: Свердловский
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #65 : 29 октября 2013, 17:30 »
У меня заблокирован аккаунт, но в доставке висит заказ, хотелось бы его забрать.
Ник Довгополая

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #66 : 29 октября 2013, 22:04 »
У меня заблокирован аккаунт, но в доставке висит заказ, хотелось бы его забрать.
Ник Довгополая

Контакты администрации СП сайта по вопросам множественных ЧМ, оплаты долгов организаторам и получения заказов с ЧМ-аккаунтов — внизу всех страниц СП-сайта.

Нёня-Алёна

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 74
  • Настоящее имя: Алёна
  • Ваши деточки: Скоро точно будут)))
  • Род.дом: -
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: Челнокова
  • Решила что матерные слова больше не буду употре...
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #67 : 04 ноября 2013, 14:29 »
У меня тоже проблема((( не могу войти на СП. Пишет что на сайт могут входить только из региона иркутской области... Но я в самом его центре... ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Хочу двойню))))))

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #68 : 04 ноября 2013, 19:13 »
Нёня-Алёна, включили доступ.

Сапфира

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Елена
  • Город/Район: г. Ангарск
  • Улица: 17 мкр
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #69 : 14 ноября 2013, 18:25 »
Добрый день. Зарегистрировалась на сайте, но войти не могу, пишет что доступ возможен для жителей области, но я живу в Ангарске.

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #70 : 14 ноября 2013, 19:59 »
Сапфира, включили доступ.

ritannas

  • Новичок
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 1
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Семён, 2004 г.р.
  • Род.дом: п. Новая Игирма
  • Город/Район: г. Слюдянка
  • Улица: Пушкина
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #71 : 20 ноября 2013, 21:44 »
Добрый день, не могу войти, написано, что вход только для жителей области, а я живу в Слюдянке.

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #72 : 21 ноября 2013, 04:57 »
ritannas, включили доступ

Tatka2003

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Сообщений: 18
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: сына Алексейка родились мы 03.06.2009
  • Город/Район: Юбилейный
  • Улица: Багратиона
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #73 : 24 ноября 2013, 23:34 »
Я все-таки считаю, что советовать сменить браузера еще можно,но почему я должна менять провайдера из-за одного сайта? Я считаю, что нужно просто решать данную проблему. Перезагружалась несколько раз, не помогает.
Награды
Маме, стремящейся к красоте и умеющей добиваться успеха!

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #74 : 25 ноября 2013, 00:00 »
Я все-таки считаю, что советовать сменить браузера еще можно,но почему я должна менять провайдера из-за одного сайта? Я считаю, что нужно просто решать данную проблему. Перезагружалась несколько раз, не помогает.

Мы не может решать проблемы в сети определённых провайдеров, тем более, иностранных.

калясик

  • Гость
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #75 : 27 ноября 2013, 10:47 »
Тех.поддержка, уменя перезагрузили виндос и исчез мой ник на форуме и в сп.я не помню ни логин и пароль,электронную почту тоже не могу вспомнить.сейчас на форуме зарегистрировалась снова,но проблема в том что на старый ник в сп заказала и оплатила товар,а ID незнаю.как получать заказ теперь.может как то вы сможете востановить.

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!









    Ближайшие семинары:





    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!