Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт  (Прочитано 79060 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей смотрят эту тему.

KrasnikovaАвтор темы

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 55
  • Настоящее имя: Галина
  • Ваши деточки: доча Лерочка 03.09.09. сыночек Дениска 18.10.2012
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Академгородок
  • Улица: Лермонтова
  • Дааа.......
    • Награды
Не могу войти в СП, зайти на СП-сайт
« Начало темы : 19 ноября 2012, 16:34 »
Проблема вот в чем, зашла сей час в СП активирусь а мне в ответ не правильно набран пароль или имя пользователя и выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! Уже поменяла пароль, а все равно не могу зайти в корзину в СП помогите!!!


Самый частый ответ при ошибке «Информация предоставленная вашим провайдером этому сайту (38mama.ru) не совпадает с информацией, предоставленной другой стороне (sp.38mama.ru)»
Попробуйте по очереди всё из перечисленного (помогает на 100%):
  • входить на СП-сайт с этого форума (выйти с форума нажатием кнопки «Выход» вверху слева рядом с Вашим никнеймом, очистить cookies, снова войти на форум, к этому времени Вы должны быть авторизованы на СП-сайте),
  • сменить браузер,
  • не пользоваться прокси-серверами/анонимайзерами/мобильным интернетом  (они искажают передаваемую информацию)
  • не пользоваться браузером «Opera mini/mobile»/«Яндекс»/«Google Chrome mobile» или выключить в них турбо-режим/сокращение трафика (они искажают передаваемую информацию),
  • если не получается 1 раз, сразу же попытаться ещё один-два-три раза,
  • подождать некоторое время (час-два, полдня-день) и попытаться войти снова,
  • сменить провайдера
  • заказать у провайдера услугу статического IP-адреса

Для тех, кто ходит на сайт через сети «Иркутскэнерго», группы компаний «Форус» или через провайдеров «Своя компания», «Деловая сеть Иркутск/Сибирьтелеком» — подробности и способы решения описаны здесь: http://38mama.ru/forum/?msg=11344076


« Последнее редактирование: 04 августа 2014, 15:48 от Тех.поддержка »

 

Челси

  • Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось. Пауло Коэльо
  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +39/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1918
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Сыночка, зовут Рома (11/07/2007) и доченька София (06/01/2011) Максим (29/10/2016)
  • Род.дом: На Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Цимлянская 895007один один 707
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #26 : 06 февраля 2013, 20:20 »
В данный момент  не могу зайти на сайт СП, пробовала на старую версию, отлично зашла, перехожу на новую, вожу пароли и будто вылетает, опять требует пароль и логин, что делать?
06 февраля 2013, 20:08


Совсем не принимает пароль, все вылетает и будто не вводила даже

Саш+Маш

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 244
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Саша и Маша
  • Род.дом: иркутск 2
  • Город/Район: Свердловский
  • Моя семья - мое богатство!
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #27 : 06 февраля 2013, 20:34 »
Челси,  у меня тоже самое

VeraZh

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 15
  • Настоящее имя: Вера
  • Ваши деточки: дочери Мария и Елизавета
  • Род.дом: ОПЦ, г.Иркутск
  • Город/Район: Ново-Разводная
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #28 : 06 февраля 2013, 20:42 »
В данный момент  не могу зайти на сайт СП, пробовала на старую версию, отлично зашла, перехожу на новую, вожу пароли и будто вылетает, опять требует пароль и логин, что делать?
06 февраля 2013, 20:08
<изображение>
<изображение>
Совсем не принимает пароль, все вылетает и будто не вводила даже
У меня та же проблема. И как зайти на сайт СП?

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #29 : 06 февраля 2013, 22:08 »
В данный момент  не могу зайти на сайт СП, пробовала на старую версию, отлично зашла, перехожу на новую, вожу пароли и будто вылетает, опять требует пароль и логин, что делать?
06 февраля 2013, 20:08
<изображение>
<изображение>
Совсем не принимает пароль, все вылетает и будто не вводила даже
Челси,  у меня тоже самое
У меня та же проблема. И как зайти на сайт СП?

Была временная проблема. Очистите cookies. Зайдите снова.
Дежурный по форуму

Саш+Маш

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 244
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Саша и Маша
  • Род.дом: иркутск 2
  • Город/Район: Свердловский
  • Моя семья - мое богатство!
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #30 : 06 февраля 2013, 22:19 »
Была временная проблема. Очистите cookies. Зайдите снова.
простите а как очистить кэш на андроиде в обозреватели хром

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #31 : 06 февраля 2013, 22:33 »
простите а как очистить кэш на андроиде в обозреватели хром

как очистить cookies андроид chrome

Саш+Маш

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 244
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Саша и Маша
  • Род.дом: иркутск 2
  • Город/Район: Свердловский
  • Моя семья - мое богатство!
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #32 : 06 февраля 2013, 23:01 »
как очистить cookies андроид chrome
спасибо очистила, но на новый сайт сп так войти и не могу, ввожу логин и пароль, нажимаю войти, сайт снова просит войти

Госпожа Птичья

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Ирина
  • Ваши деточки: Двойня
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Лыткина
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #33 : 10 февраля 2013, 14:53 »
Проблема вот в чем, зашла сей час в СП активирусь а мне в ответ не правильно набран пароль или имя пользователя и выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! Уже поменяла пароль, а все равно не могу зайти в корзину в СП помогите!!!

Такая же проблема. Все почистила, выход нажимала, галочку сквозной авторизации убирала/ставила.

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #34 : 10 февраля 2013, 15:27 »
Такая же проблема. Все почистила, выход нажимала, галочку сквозной авторизации убирала/ставила.

Ваш IP-адрес при регистрации определился как не принадлежащий иркутскому региону.
Сейчас видно, что Иркутск. Доступ включили.

Ludmilaliv

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Людмила
  • Город/Район: Нижнеудинск
  • Улица: ул.Болотная д.1, кв. 14
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #35 : 14 февраля 2013, 21:24 »
Здравствуйте! У меня та же проблема: захожу на сайт СП, ввожу данные, пишет неправильно набран пароль или e-mail. Ввожу заново, и меня выкидывает на форум. Оттуда пытаюсь зайти на СП, опять ничего не получается. Уже перепробовала все способы, ничего не получается.Помогите пожалуйста,  (плачу) (плачу) (плачу)

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #36 : 14 февраля 2013, 21:53 »
Здравствуйте! У меня та же проблема: захожу на сайт СП, ввожу данные, пишет неправильно набран пароль или e-mail. Ввожу заново, и меня выкидывает на форум. Оттуда пытаюсь зайти на СП, опять ничего не получается. Уже перепробовала все способы, ничего не получается.Помогите пожалуйста,  (плачу) (плачу) (плачу)

1. На этом ресурсе запрещено иметь два аккаунта на одного человека.
2. Ваш IP-адрес не принадлежит сибирскому региону.

Ludmilaliv

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Людмила
  • Город/Район: Нижнеудинск
  • Улица: ул.Болотная д.1, кв. 14
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #37 : 15 февраля 2013, 22:00 »
А как мне удалить один из аккаунтов и сделать так, чтобы адрес относился к нашему региону?

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #38 : 15 февраля 2013, 23:23 »
А как мне удалить один из аккаунтов и сделать так, чтобы адрес относился к нашему региону?

1. написать на почту admin@38mama.ru какой аккаунт оставить, какой удалить
2. уточнить у своего интернет-провайдера

Мама Дани

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 11
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: У меня есть сынишка, его имя Даниил. Ему три с половиной года. Дата его рождения 26.08.09 г.
  • Род.дом: Родился он в Красноярском роддоме №5.
  • Город/Район: Я живу в Красноярском крае, в Красноярске.
  • Улица: Советский район Г. Красноярска.
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #39 : 24 февраля 2013, 23:13 »
Здравствуйте. Помогите. Я на форум  прохожу авторизацию без каких либо проблем. А вот на СП перехожу  и авторизация не проходит,  выдает "Не удалось найти участника с указанными регистрационными данными. Возможно, вы ошиблись в написании логина/email-а или пароля" выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! И чистила, и выходила с форума кнопочкой выхода, все равно с сп выкидает на форум, а с форума на сп - не автризуется, и галочку сквозная авторизация убирала и ставила -бесполезно((( что же делать?


 

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #40 : 24 февраля 2013, 23:37 »
Здравствуйте. Помогите. Я на форум  прохожу авторизацию без каких либо проблем. А вот на СП перехожу  и авторизация не проходит,  выдает "Не удалось найти участника с указанными регистрационными данными. Возможно, вы ошиблись в написании логина/email-а или пароля" выкидывает на форум где ввожу то же самое и все правильно набрано! И так несколько раз!!! И чистила, и выходила с форума кнопочкой выхода, все равно с сп выкидает на форум, а с форума на сп - не автризуется, и галочку сквозная авторизация убирала и ставила -бесполезно((( что же делать?

Участие и доступ в СП на сайте «Союз покупателей Иркутска» возможен только для жителей Иркутской области.
Ваш IP-адрес выдаёт ваше местоположение как «Красноярская область, деревня «Берёзовка»».

Olga_R

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: Двое детей: сыну уже 18 лет, а дочь уже совсем взрослая - 24 года.
  • Род.дом: род. дом № 1, г. Усть-Илимск
  • Город/Район: г.Усть-Илимск
  • Улица: проспект Мира
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #41 : 30 марта 2013, 16:09 »
Тех.поддержка, Добрый день! У меня такая же проблема, как и описывают выше. На СП-сайте не принимает пароль, выкидывает на форум. Как можно авторизоваться на СП? На электронную почту пришло просто подтверждение о регистрации на форуме. А на СП очень хочется тоже заходить...

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #42 : 30 марта 2013, 17:13 »
Уважаемые администраторы!меня непускает в СП с форума,пишет что соединение сброшено.уже второй день.
Вот и я не могу зайти в СП, пишет: Веб-страница по адресу http://sp38.ru/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
Заходите через http://sp.38mama.ru/


30 марта 2013, 17:12
Тех.поддержка, Добрый день! У меня такая же проблема, как и описывают выше. На СП-сайте не принимает пароль, выкидывает на форум. Как можно авторизоваться на СП? На электронную почту пришло просто подтверждение о регистрации на форуме. А на СП очень хочется тоже заходить...

Включили Вам доступ.

Надежда 31

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 39
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #43 : 30 марта 2013, 17:35 »
Заходите через http://sp.38mama.ru/

Это мне всегда теперь так заходить или временно?

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #44 : 30 марта 2013, 18:05 »
Это мне всегда теперь так заходить или временно?

Всегда, это основной адрес сайта

АлеМад

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Алена
  • Ваши деточки: нет
  • Род.дом: -
  • Город/Район: Синюшина гора
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #45 : 17 апреля 2013, 10:41 »
Здравствуйте! У меня такая же проблема:(( пробовала много раз заходить на СП, и выходила с форума кнопочкой выхода, все равно с сп выкидает на форум, а с форума на сп - не автризуется, что же делать? Помогите пожалуйста.....

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #46 : 17 апреля 2013, 13:16 »
Здравствуйте! У меня такая же проблема:(( пробовала много раз заходить на СП, и выходила с форума кнопочкой выхода, все равно с сп выкидает на форум, а с форума на сп - не автризуется, что же делать? Помогите пожалуйста.....
Ваш IP-адрес принадлежит московскому региону.

АлеМад

  • Посетитель

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 0
  • Настоящее имя: Алена
  • Ваши деточки: нет
  • Род.дом: -
  • Город/Район: Синюшина гора
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #47 : 17 апреля 2013, 15:25 »
Скажите пожалуйста как мне его изменить?

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #48 : 17 апреля 2013, 15:58 »
Скажите пожалуйста как мне его изменить?

Уточните у своего провайдера.

olesia828

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 6
  • Настоящее имя: олеся
  • Город/Район: Первомайский
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #49 : 30 апреля 2013, 19:14 »
Добрый день! У меня пароль принимает. Но как только захожу в любую закупку -"Выкидывает" и просит зарегистрироваться. Все действия с выключением кнопки делала, не помогает. Помогите пожалуйста.

(Нажмите кнопку «Выход»  вверху (справа от Вашего никнейма),
затем снова войдите на форум со своим емайл-адресом  и паролем.
Перейдите на сайт СП, к тому моменту Вы должны быть там авторизованы)

Тех.поддержка

  • Слесарь-сантехник
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-10
  • Сообщений: Зануда!
  • Город/Район: -
    • ПАПА-МАМА Сайт Иркутска
    • Награды
Ответ: Не принимает пароль в сп
« Ответ #50 : 30 апреля 2013, 22:18 »
Добрый день! У меня пароль принимает. Но как только захожу в любую закупку -"Выкидывает" и просит зарегистрироваться. Все действия с выключением кнопки делала, не помогает. Помогите пожалуйста.

Посчитаем?

неоплата сп 08,02,2012

Неоплата… 23-24.02.2012

неоплата 02.03.2012

неоплата … 29/02

Неоплата 1400, телефон отключен или просто не берёт трубку!!!! ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ с ней! Просила внеси предоплату, не внесла и не оплатила. На сайте появлялась.

26/11/12 БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НА НОВОМ САЙТЕ ОНА БЕЛАЯ И ПУШИСТАЯ, ЗАКАЗЫ ДЕЛАЕТ И НЕ ПЛАТИТ

Не оплата …, 16.11.12., 379р.


Выплатите все долги организаторам — и снова добро пожаловать делать заказы.

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!



    Ближайшие семинары:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!