Добрый день, помогите разобраться с ТСЖ. 3 года назад весной купили квартиру. Сделали ремонт все отштукатурили. Пережив первую зиму заметели что угол в комнате промерзает. Обратились в ТСЖ, нам ответели что будут делать капитальный ремонт, мы заявления не стали писать, решили подождем ремонта. в прошлом году делали ремонт мы в него не попали, делали торцы дома, сказали что в это году будут делать фасад и заявления писать не нужно эти работы входят в ремонт. Сегодня сходила и опять подняла эту тему, мне ответили что и в этом году нашу блок секцию не будут ремонтировать. В квартире уже мокнет угол. Подскажите позайлуста как правильно сделать. Я написала заявление (претензию) о том что промерзает угол и нужно утеплить со стороны улицы. Заявление в 2-х экземплярах, я так понимаю они мне должны его заверить что приняли к рассмотрению. Какой срок рассмотрения таких заявлений?