У меня такой вопрос.
Сломалась стиральная машина, гарантийный срок истек, а вот два года бесплатного сервисного обслуживания нет. Вызвали мастера из сервисного центра,сделать не смог,сказал везти машинку в мастерскую.
Увезли,отдали. Через несколько дней у них в мастерской случается пожар или наводнение (точно ни кто не говорит),что с нашей машинкой неизвестно, сказали ведется следствие. Обещали позвонить через неделю.
Хотелось бы узнать наши права в данной ситуации и что нам причитается в случае,если машинка будет в состоянии которое уже не востановить.