Родители купили недавно квартиру, сделали в ней капитальный ремонт (нанимали бригаду отделочников), заехав в нее узнали, что торцевые стены между плитами промерзают и мокнут, промерзают и мокнут внешние стены квартиры, в результате чего появилась плесень на стенах и потолках в спальнях и кухне. Неоднократно обращались в ЖЭУ , но не по письменной заявке, работники с ЖЭУ приходили, что то делали, но ничего не поменялось углы так и мокнут, а после последнего мокрого снега стена в спальне почти на половину вымокла и совсем даже не от внешней стены, а с крыши, у нас пятый этаж пятиэтажного дома, стена, обои отошли и вздыбились на потолке желтые пятна. В ЖЭУ уже писали претензию, после чего приезжал сам директор с мастером участка- на чердаке над квартирой утеплили и отправили письменное уведомление о проделанных работах и что еще собираются сделать по плану летом и предложили нам выполнить утепление швов из квартиры своими силами но при ремонте квартиры все швы уже были пропенены. Т.е. вроде бы ЖЭУ и не отказывается, но ничего сделать не могут, нашему ремонту- копец, нужно обрабатывать плесень по новой белить и переклеивать обои.Хотелось бы узнать можно ли этот ремонт сделать за счет управляющей компании и как это сделать?