Нужна консультация юриста или специалиста по защите прав потребителей

[ИринаС]

Здравствуйте. Есть ли на форуме специалист, который сможет проконсультировать по вопросу возврата товара надлежащего (по моему убеждению) качества, в срок более 14 дней после покупки, не имеющего товарного вида (эл.подогреватель двигателя).

[Mедиатор]

       Здравствуйте ИринаС. Продавец вправе не обменивать товар надлежащего качества (исправный) по истечении 14 дней.  Эл.подогреватель двигателя (если он имеет электрический двигатель и (или) микропроцессорную автоматику) относится к технически сложному товару, обмен (возврат денег) за который по истечении 14 дней осуществляется только при наличии существенного недостатка.
       В зависимости от ситуации конечно - но может есть возможность договориться с продавцом?

http://38mama.ru/forum/index.php?topic=129394.0