Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Жалоба на поликлинику  (Прочитано 1622 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Жалоба на поликлинику
« Начало темы : 30 марта 2009, 13:25 »
Надеюсь, в тот раздел поместила.

Уже много раз писала, что наша поликлиника, к которой мы прикреплены (имею ввиду сына) отказывает нам в вызове педиатра на дом, мотивирую это тем, что мы находимся НЕ в их районе. Насколько я знаю, я имею право выбрать любую поликлинику и там мне не могут отказать в вызове врача на дом, тем более если у ребенка высокая температура. Если это так, то хотелось бы узнать куда можно написать по этому поводу жалобу. В  какой форме написать ее? Буду рада любому совету (шарик), так как этот беспредел меня просто достал.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

 

Знарик

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4204
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #1 : 30 марта 2009, 13:27 »
Марина, в компанию-страховщика позвони. Поговори с ними, можно туда пожаловаться

Anny

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +5/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 312
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Андрейка, 16.03.2006г, Димасик, 28.01.2016
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: курорт Ангара
  • я- любимая
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #2 : 30 марта 2009, 13:31 »
Странно, мы когда вставали на учет не по месту жительства, нам сразу сказали что в другой район они не поедут, даже если у нас будет 41 температура! Мы даже и не думали такое требовать!   

VVV

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +13/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 808
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #3 : 30 марта 2009, 13:32 »
Может у них так действительно положено? Вдруг мне взбредёт в голову встать прикрепится к поликлинике в Ново-ленино. Не поедет же врач к нам оттуда на Лисиху?

Вишенка

  • хочу быть как все,но пока не получается
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +82/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3015
  • Настоящее имя: Катя
  • Ваши деточки: Кариночка, 23 февраля 2007г.
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: Бородина
  • Горячие туры!
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #4 : 30 марта 2009, 13:33 »
я хотела в своей поликлинике просто на другой участок уйти.мне сказали,что можно,но врач на дом не придет

♥Аленька♥

  • Мир принадлежит тому, кто ему рад
  • Мегародитель
  • ******

  • Оффлайн
  • Карма: +231/-5
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 5086
  • Настоящее имя: Александра
  • Ваши деточки: двое
  • Род.дом: Иркутск-2
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: Курорт Ангара, Джамбула
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #5 : 30 марта 2009, 13:34 »
Надеюсь, в тот раздел поместила.

Уже много раз писала, что наша поликлиника, к которой мы прикреплены (имею ввиду сына) отказывает нам в вызове педиатра на дом, мотивирую это тем, что мы находимся НЕ в их районе. Насколько я знаю, я имею право выбрать любую поликлинику и там мне не могут отказать в вызове врача на дом, тем более если у ребенка высокая температура. Если это так, то хотелось бы узнать куда можно написать по этому поводу жалобу. В  какой форме написать ее? Буду рада любому совету (шарик), так как этот беспредел меня просто достал.
к сожалению, они правы, врач ездит на вызовы только по своему району... В другой район - уже платный вызов получается..тогда лучше скорую

ПУСТЬ ДЕНЬГИ, СБИВШИСЬ В ПТИЧЬИ СТАИ, ЛЕТЯТ КО МНЕ, КАК УРАГАН!
ПУСТЬ ОКРУЖАЮТ, НАПАДАЮТ И ЛЕЗУТ С НАГЛОСТЬЮ В КАРМАН!!!

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #6 : 30 марта 2009, 13:35 »
Странно, мы когда вставали на учет не по месту жительства, нам сразу сказали что в другой район они не поедут, даже если у нас будет 41 температура! Мы даже и не думали такое требовать!   

Поликлиника в которой мы наблюдаемся, самая близкая к нам по местоположению. А нас отправляют в поликлинику, которая находится на другом конце города, которая по месту жительства. Да я туда полдня добираться буду. Тогда на фига вообще полисы нужны?
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Алёна Прекрасная

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-8
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2792
  • Настоящее имя: Алёна
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Свердловский
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #7 : 30 марта 2009, 13:39 »
Сестра моя живет в Марата, по-моему, всегда путаю те районы. К ним врач 2 дня не приходила, хотя вызывали утром, как полагается. Ребенок с температурой.

ukka

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +16/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1066
  • Настоящее имя: Юлия
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #8 : 30 марта 2009, 13:39 »
Странно, когда мы хотели прикрепиться не к своей пол-ке, нам сказали, что на вызова будет ездить дежур.врач. А вообще позвони в страховую, опиши ситуацию -они точно скажут, какие правила на этот счет.

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #9 : 30 марта 2009, 13:40 »
И скорую отправляют оттуда же, хотя ехать им до нас минут 40, а с поликлиники, где мы прикреплены минут 10. Когда мне в скорой сказали, почему врача участкового не вызываете, а я им ответила, что они  говорят что мы не по их району, они были очень удивлены. Да и педиатр знакомый говорит, что так не имеют права делать.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Anny

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +5/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 312
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Андрейка, 16.03.2006г, Димасик, 28.01.2016
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: курорт Ангара
  • я- любимая
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #10 : 30 марта 2009, 13:42 »
Простите, я не поняла! Вы живете рядом с одной поликлиникой, а прописаны где то и вам говорят нужно в ту где прописаны? Не имеют права! А как такое может быть что поликлиника на другом конце, а её участок у вас? Мы когда на пожарке жили мне казалось что поликлиника   
в академе ближе, чем на Шмидта, оказалось всего на 300 метров!

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #11 : 30 марта 2009, 13:47 »
Простите, я не поняла! Вы живете рядом с одной поликлиникой, а прописаны где то и вам говорят нужно в ту где прописаны? Не имеют права! А как такое может быть что поликлиника на другом конце, а её участок у вас? Мы когда на пожарке жили мне казалось что поликлиника   
в академе ближе, чем на Шмидта, оказалось всего на 300 метров!

Я живу в Малой Топке, от нее до поликлиники № 9 минут 10-15 езды. По каким то неписанным правилам мы принадлежим к другой поликлинике, которая находится в п. Пивовариха, что за аэропортом. Там мы должны и наблюдаться и врача оттуда вызывать.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #12 : 30 марта 2009, 13:48 »
Прописана тоже в Малой Топке.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Алёна Прекрасная

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-8
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2792
  • Настоящее имя: Алёна
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Свердловский
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #13 : 30 марта 2009, 14:34 »
Фигня какая-то!  (че такое) (девочка_дьявол) (ругаюсь) (хлыст)
Может, пойти к заведующей и хорошенько поругаться?

Космос

  • Запись на тренинг "Как управлять Вселенной, не привлекая внимания санитаров"
  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +14/-1
  • Сообщений: 702
  • Настоящее имя: Оксана
  • Ваши деточки: 3 зимних солнышка :)
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
  • 8-95O-126-O-666
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #14 : 30 марта 2009, 14:49 »
Топка видимо относиться к Икутскосельскому району а не к городу. Соответственно вас и посылают в поликлинику И-С района, которая в Пивоварихе, она же обслуживет и Хомутово и Марково и т.д...
Награды
Многодетная  мама форума

VVV

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +13/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 808
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #15 : 30 марта 2009, 14:55 »
Кошмар какой, ездить на Пивовариху в поликлинику. У нас что идиоты распределение по районам делают???
Попробуйте сходить к заведующей, может ваши дома в порядке исключения начнут обслуживать? Если нет, то уже выше надо.
« Последнее редактирование: 30 марта 2009, 14:56 от Вилма(Vilma7) »

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #16 : 30 марта 2009, 15:25 »
Кошмар какой, ездить на Пивовариху в поликлинику. У нас что идиоты распределение по районам делают???
Попробуйте сходить к заведующей, может ваши дома в порядке исключения начнут обслуживать? Если нет, то уже выше надо.

это длится уже несколько лет, врядли разговор с заведующей поможет, мы же не первые такие, просто никто не хочет этим заниматься. К слову сказать, они еще и садик построили для нашего района - в Урике (пардон)
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #17 : 30 марта 2009, 15:47 »
Топка видимо относиться к Икутскосельскому району а не к городу. Соответственно вас и посылают в поликлинику И-С района, которая в Пивоварихе, она же обслуживет и Хомутово и Марково и т.д...
Так то оно так, но зачем тогда полис нужен? Все говорят, что с их появлением можно выбрать любую больницу  и любого врача в этой больнице, если ваш участковый вас, например, не устраивает.

Медицинская помощь,
предоставляемая в рамках территориальной программы
обязательного медицинского страхования
граждан Российской Федерации в Иркутской области

В рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации в Иркутской области (далее - Программа ОМС) в медицинских организациях Иркутской области, функционирующих в системе ОМС (приложение N 2) предоставляется амбулаторно-поликлиническая, стационарная и стационарозамещающая (дневные стационары всех типов) медицинская помощь, включая лекарственное обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федераци.

Скорая и неотложная медицинская помощь при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях), осуществляется безотлагательно всем обратившимся медицинскими организациями независимо от территориальной, ведомственной подчиненности и формы собственности, медицинскими работниками, а также лицами, обязанными ее оказывать в виде первой помощи по закону или по специальному правилу.

Пациент (либо его законный представитель) имеют возможность выбора врача в рамках договоров обязательного медицинского страхования и договоров на предоставление лечебно-профилактической помощи.

Медицинская помощь гражданам Российской Федерации, проживающим в Иркутской области, в медицинских организациях иных субъектов Российской Федерации предоставляется в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Ириска

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 878
  • Настоящее имя: Ирина
  • Ваши деточки: Сереженька родился 28.09.2008 весом 4200 ростом 56 см
  • Род.дом: Бограда, Дорошенко Е.Ю.
  • Город/Район: Кировский
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #18 : 30 марта 2009, 15:49 »
Марина, так вас к 9 поликлинике не хотят прикреплять что ли??? Она же в вам близко?

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #19 : 30 марта 2009, 15:59 »
Марина, так вас к 9 поликлинике не хотят прикреплять что ли??? Она же в вам близко?
Нас к ней как раз прикрепили, но участкового врача на дом отправлять отказываются, если у ребенка температура.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Fiera

  • Работа никуда не денется, если вы покажете ребенку радугу. А вот радуга не будет ждать, пока вы закончите работу.
  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +33/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1516
  • Настоящее имя: Саша :)
  • Ваши деточки: Марина - 31.03.2003, Руслан - 07.08.2012
  • Род.дом: ОПЦ, роддом МСЧ ИАПО
  • Город/Район: Академгородок
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #20 : 30 марта 2009, 16:02 »
Вообще все зависит от поликлиники, заведующей и врачей. Я как-то была с ребенком у бабушки, у ребенка поднялась температура и я просто позвонила в поликлинику, которая рядом находится, и попросила прийти врача, объяснила ситуацию. И пришел дежурный врач.

Если у вас не получается найти общий язык с заведующей, то советую вам обратиться в Департамент здравоохранения и социальной помощи населению, Адрес: ул. Киевская, 2 Телефон приемной: 52-01-60.

Ириска

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 878
  • Настоящее имя: Ирина
  • Ваши деточки: Сереженька родился 28.09.2008 весом 4200 ростом 56 см
  • Род.дом: Бограда, Дорошенко Е.Ю.
  • Город/Район: Кировский
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #21 : 30 марта 2009, 16:12 »
Марина, так вас к 9 поликлинике не хотят прикреплять что ли??? Она же в вам близко?
Нас к ней как раз прикрепили, но участкового врача на дом отправлять отказываются, если у ребенка температура.
Ну это вообще не понятно, если вы прикреплены, и живете рядом (крейзи)

Ириска

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +25/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 878
  • Настоящее имя: Ирина
  • Ваши деточки: Сереженька родился 28.09.2008 весом 4200 ростом 56 см
  • Род.дом: Бограда, Дорошенко Е.Ю.
  • Город/Район: Кировский
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #22 : 30 марта 2009, 16:13 »
Вообще все зависит от поликлиники, заведующей и врачей. Я как-то была с ребенком у бабушки, у ребенка поднялась температура и я просто позвонила в поликлинику, которая рядом находится, и попросила прийти врача, объяснила ситуацию. И пришел дежурный врач.

Если у вас не получается найти общий язык с заведующей, то советую вам обратиться в Департамент здравоохранения и социальной помощи населению, Адрес: ул. Киевская, 2 Телефон приемной: 52-01-60.
Присоединяюсь, если вы прикреплены к поликлинике - они обязаны вам предоставлять полный спектр услуг!!! Однозначно в департамент!

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #23 : 30 марта 2009, 16:20 »
Звонила с обеда в страховую компанию, телефонную трубку до сих пор не берут. Для начала написала письмо на электронную почту страховой компании.
Fiera, спасибо за информацию.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Sun butterflyАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +84/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1451
  • Настоящее имя: Марина
  • Ваши деточки: Никита Максим
  • Род.дом: ГПЦ (Бограда) Сверкунова Н.Л.
    • Награды
Re: Жалоба на поликлинику
« Ответ #24 : 30 марта 2009, 16:32 »
Вообще все зависит от поликлиники, заведующей и врачей. Я как-то была с ребенком у бабушки, у ребенка поднялась температура и я просто позвонила в поликлинику, которая рядом находится, и попросила прийти врача, объяснила ситуацию. И пришел дежурный врач.

Если у вас не получается найти общий язык с заведующей, то советую вам обратиться в Департамент здравоохранения и социальной помощи населению, Адрес: ул. Киевская, 2 Телефон приемной: 52-01-60.
Присоединяюсь, если вы прикреплены к поликлинике - они обязаны вам предоставлять полный спектр услуг!!! Однозначно в департамент!

Вот дождусь ответа на письмо и в департамент! ;)
Награды
Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!







    Ближайшие семинары:





    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!