Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: покупка обуви в интернет магазине  (Прочитано 522 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Наташа мама ВладаАвтор темы

  • Декрет- тоже работа! Только начальника приходится на руках носить!!!
  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +114/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1219
  • Настоящее имя: Наталья
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Топкинский
  • 89ноль2176четыре629
    • Награды
покупка обуви в интернет магазине
« Начало темы : 20 июля 2010, 12:50 »
заказала туфли в интернет магазине (из-за того,что размер ноги большой и выхода нет другого),пришли быстро, была довольна,но после первой поездки  в магазин отклеилась подошва,причем на обоих туфлях!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! написала менеджеру продаж,предложили обмеенять на такие же или на другую модель,у меня вот такой вопрос: мне теперь снова из своего кармана оплачивать почтовые расходы 300р (за пересылку) при отправке и при получени (300+300)? Это ж не по моей вине случилось,туфли в идеальном сост,кроме конечно отклеиных подошв  (плачу)
Награды
Маме, стремящейся к красоте и умеющей добиваться успеха!

 

Etaia

  • В Каждой женщине должна быть своя БЕЗУМИНКА.....
  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +77/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 2109
  • Настоящее имя: Анастасия
  • Ваши деточки: Мой самый любимый мужчина Никитёнок родился 24.10.2008
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: Ново-Ленино
  • Улица: Баумана
    • Награды
Ответ: покупка обуви в интернет магазине
« Ответ #1 : 20 июля 2010, 12:53 »
Обычно у нихз в условиях (которые чаще не читают) это прописано, отправка за счет клиента. Бывают компании, которые возмещают затраты, но это 50 на 50. Если компания крупная и печется о своих клиентах, то возможно и возместят затраты... Вы запросите у менеджера, что она скажет... ах да и была ли гарантия?

Наташа мама ВладаАвтор темы

  • Декрет- тоже работа! Только начальника приходится на руках носить!!!
  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +114/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1219
  • Настоящее имя: Наталья
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Топкинский
  • 89ноль2176четыре629
    • Награды
Ответ: покупка обуви в интернет магазине
« Ответ #2 : 20 июля 2010, 17:55 »
гарантия 30дней. сегодня мне менеджер звонила,говорит,что возврат средств или объмен на др модель без проблем,вроде и пересылка за их счет,но теперь боюсь,что туфли я им отправлю,а вдруг мне деньги не вернут? и каков порядок возврата в таких случаях?
Награды
Маме, стремящейся к красоте и умеющей добиваться успеха!

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!









    Ближайшие семинары:







    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!