Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?  (Прочитано 1543 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Начало темы : 22 апреля 2010, 22:25 »
В общем в кратце постараюсь.
15.04. перестал работал Твист, disconnect и все тут.
Позвонили в ТП 062, оставили заявку. Не помню уже перезвонили они вечером, на следующий день заявку повторила, т.к. Твист так и не заработал. К вечеру где-то позвонили, сказали везти оборудование на проверку, но только в пн теперь.
В пн свозили оборудование на проверку, все ок.
В пн же вечером подсоединили приставку и Dir100, позвонили оповестили их, сказали, что админ, который занимается Твистом уже ушел, будет заниматься завтра и вам перезвонит, будем настраивать оборудование.
20.04. до обеда ждала звонка, не дождалась, повторила заявку. Перезвонил техник, сказал, что заявка передана админу и нам опять же позвонят, и он за это не отвечает.
Опять же не дождалась звонка. Вечером повторила заявку. Опять же мне перезвонили и сказали, что админ ушел.
Вчера вышла на начальника смены ТП, услышала любимый ответ СТК "я за это не отвечаю".
Дома не сидите не ждите, оборудование настраивать не надо все так посмотрят.
Вечер, звонка нет, Твист не работает...  (убьюсь_об_стену) Админ опять ушел домой.
Сегодня утром я уже вышла на начальника службы ТП, настраивали оборудование вместе с мужем, нифига не работает.
Сказал, что проблема не стандартная, предположил, что не работает Dir100, отправил опять проверять оборудование на 2 Железнодорожную. Приехала, приставку проверили - фурычит, Dir100 проверить не могут, т.к. нет техвозможности.
Созваниваюсь с начальником, прошу его выдать мне Dir100 под залог, будем исключать его неисправность.
Ответ: идите туда где вы его покупали.... Продают этот несчастный модем к слову СТК. Субботин ну очень удивился.
Договорилась с отделом продаж, что они мне дадут новый модем, мы проверим. У них же спросила, где они обслуживают свои модемы, ответ: в ТП.  В общем Ерема на Фому, Фома на Ерему.
аа. еще начальник ТП обещал, что сегодня со мной свяжутся и скажут когда приедет мастер. Звонка не дождалась.
Модем проверили, ситуация прежняя. Твиста нет.

Завтра уже видимо поеду в ТП, возьму начальника ТП, посажу в машину, привезу домой и не выпущу до тех пор пока не заработает.  (крейзи)


всем спасибо, выговорилась

 

julyn

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +1/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 74
  • Настоящее имя: юлия
  • Ваши деточки: Дочь Ксения 12.11.1999 Сынок Андрей 02.12.2009
  • Род.дом: г.Шелехов (дочь) г.Иркутск (ГПЦ Бограда) (сын)
  • Город/Район: Приморский
  • Улица: м-н приморский
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #1 : 25 апреля 2010, 15:03 »
У нас в осенью 2009 года тоже был конфликт с техподдержкой Сибирьтелекома. Неделю не было скорости на Вэбстриме. Не раз оставляли заявки, никто не перезванивал. Звонила, ругалась. Через неделю только мастер позвонил. "Здрасте, у вас проблемы были?" А мы за эту неделю уже проблему по другому решили - перешли к другому интернет-провайдеру, тарифы даже дешевле и лучше нашли. Вот так.

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #2 : 25 апреля 2010, 15:46 »
В пт техник пришел. Не выпустила до тех пока не сделал. Оказалось не работала приставка, хотя ее дважды проверяла

Julietta

  • Брось, а то уронишь!!!
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +10/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 432
  • Настоящее имя: Юлия
  • Ваши деточки: сынуля и доча
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #3 : 25 апреля 2010, 15:53 »
Поздравляю! Долго же вы мучились с ними  (жалеть)
Награды
Спасибо за помощь и отзывчивость в трудный момент

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #4 : 25 апреля 2010, 16:36 »
Поздравляю! Долго же вы мучились с ними  (жалеть)
Спасибо! Ладно бы это конец истории был.
Мне надо завтра ехать опять на 2-ю железнодорожную, брать акт о том, что приставка неисправна, потом ехать на К.Либкнехта в отдел продаж отдавать этот акт. Бензина ушло, уже жуть сколько. А времени.....
ДОСТАЛИ
25 апреля 2010, 16:35
Цитата
Вообще, СТК для себя, за время моего гемороя, много нового открыла в своей компании.

Пробегусь вкратце:
1. ТП уверяет, что они могут удаленно решить проблему. Приходит домой инженер и заверяет, что у ТП нет таких прав.
2. Рук. ТП на вопрос где проверить dir 100 на предмет возможных не исправностей, отправляет к продавцу. Когда он узнает, что продавец СТК, удивляется этому факту.
3. В ТП (мальчики по отзвону) настоятельно предлагают проверить приставку и dir 100 на 2-й Железнодорожной. На 2-й Железнодорожной могут проверить только приставку, так как dir 100 проверить нет возможности
4. На вопрос отделу продаж: куда вы отправляете клиентов с проверкой dir-100. Отвечают, что на 2-ю Железнодорожную. Когда узнают, что там этого не делают, сильно удивляются.


=============А вам зачем? =================.
Примеры:
1. Звоню в 242424. Справшиваю тел номер отдела претензий. Первый вопрос: а вам зачем?
Ну какое твое собачье дело зачем мне этот номер. Ну на заборе его хочу написать.
2. Захожу в отдел Активных продаж (просто не знал где отдел по работе с физ лицами).
Я: а где отдел по работе с физ. лицами?
Отдел: а вам заяем? ..... опять 25..
Я: dir 100 поменять.
Отдел: а что такое dir 100

и так везде и во всем.

Итог. С ТВИСТОМ провозились 1 неделю. 4 раза посетили СТК. Куча переговоров и пинков.

Постскриптум:
С СТК уже давно. Инетом пользуюсь практически с момента появления услуги.
1. Когда первый раз подключал дома и-нет, не было портов. Стандартыне отлупы от отдела продаж, ждите и т.п. Звоню своей знакомой. Порт нашелся на след. день. И-нет был у меня еще через пару дней.
2. Когда был геморой с подключением и-нета на новой квартире. Когда меня сначала заставили сдать все оборудование, расторгнуть договор. Я переезжаю. На новом месте должен быть драйв. Все как обычно. Драйва нет. По ADSL не подключают, потому как в доме планируется драйв. Драйва нет, потому как бумажные проволочки. Хотя кабель по дому прокидывали еще 3 месяца назад, до этого момента. И-нета нет. А мне и-нет нужен для работы постоянно и всегда. Ну что делать. Звоню своей знакомой. Через пару дней у меня дома был временный ADSL. Проработал он 1 месяц. Далее переключили на Драйв.

Сейчас уже просто не стал звонить своей знакомой, так как хотелось таки узнать, что то новое. Узнал )) Теперь есть о чем поговорить.

муж на другом форуме описывал ситуацию. ее завершение вернее

Natasha

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 161
  • Настоящее имя: Наталья
  • Ваши деточки: две дочки
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: пос. Мегет
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #5 : 25 апреля 2010, 17:51 »
Я бы на вашем месте письмо  написала в отдел претензий, чтобы удовлетворить свое самолюбие.

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #6 : 25 апреля 2010, 17:52 »
Я бы на вашем месте письмо  написала в отдел претензий, чтобы удовлетворить свое самолюбие.
почему самолюбие?

Natasha

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 161
  • Настоящее имя: Наталья
  • Ваши деточки: две дочки
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: пос. Мегет
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #7 : 25 апреля 2010, 18:11 »
Я считаю это не очень уважительное отношение , гонять туда сюда абонента, при этом сами отделы не знают кто чем из них занимается. При поступлении жалобы или претензии может хоть как-то их встряхнут . 

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #8 : 25 апреля 2010, 18:24 »
Я считаю это не очень уважительное отношение , гонять туда сюда абонента, при этом сами отделы не знают кто чем из них занимается. При поступлении жалобы или претензии может хоть как-то их встряхнут . 
написано заявление на перерасчет. будет там 50 руб максимум.
самое обидное, что это реально решилось в итоге за 1 день, когда передали заявку именно тому, кто занимается именно ТВИСТОМ

Natasha

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 161
  • Настоящее имя: Наталья
  • Ваши деточки: две дочки
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: пос. Мегет
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #9 : 25 апреля 2010, 18:36 »
Конечно обидно, столько бегатни и потраченных нервов, хотя не настолько это было все сложно исправить.
У меня у мужа была ситуация на работе, только с телефонной линией, мурыжили их месяца два, бюро ремонта, то нет возможности восстановить линию, то хозяин территории их не пускает, и еще несколько причин. Пока не связались с компетентным специалистом, все было сделано буквально на следующий день. Вот как это называется. Там сами люди потерялись в своих отделах и не знают кто за что отвечает. Если что-то случается сними очень тяжело работать.

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #10 : 25 апреля 2010, 18:38 »
причем если бы нас в отделе продаж не знали уже, то фиг бы нам дали дир и приставку фактически просто так.....

Natasha

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 161
  • Настоящее имя: Наталья
  • Ваши деточки: две дочки
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: пос. Мегет
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #11 : 25 апреля 2010, 18:44 »
И трудно представить на сколько времени это еще затянулось бы.

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #12 : 25 апреля 2010, 18:50 »
Меня еще техник спросил, типа почему сразу начальнику тп не позвонили? Я опешила. Зачем тогда вообще ТП? :) риторический в общем вопрос

Natasha

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 161
  • Настоящее имя: Наталья
  • Ваши деточки: две дочки
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: пос. Мегет
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #13 : 25 апреля 2010, 18:59 »
странно, начальство вообще не любит напрямую общаться, только через тп

Глазастик

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +12/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 679
  • Настоящее имя: Таня
  • Ваши деточки: есть
  • Род.дом: ОПЦ, ГПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Депутатская
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #14 : 25 апреля 2010, 19:06 »
мы тоже с СТК ругались, правда, из-за телефона. Муж на их сайте жалобу написал - через 30 мин перезвонили и вежливо сообщили, что проблему устранят в кратчайшие сроки, так и вышло. А до этого со всякими хамками пришлось по тел разговаривать. Совдепия у них там голимая
Замечательная одежда для маленькой модницы 2-3 лет http://38mama.ru/forum/index.php?topic=388636.0
Отличная одежда для мальчика 5-7 лет http://38mama.ru/forum/index.php?topic=404045.0

ЗнарикАвтор темы

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +44/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4219
  • Настоящее имя: Наталия
  • Ваши деточки: Ярослав 16.06.2008, Вероника 29.11.2013, Пахом
  • Род.дом: ОПЦ Самчук П.М., ГПЦ Ковпак В.Ю., Рязанова О.А., ГПЦ Высотина О.Н.
  • Город/Район: Нижняя Лисиха
  • Улица: ЖК Лазурный
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #15 : 25 апреля 2010, 19:07 »
А где жалобу писали? На каком сайте?

Глазастик

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +12/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 679
  • Настоящее имя: Таня
  • Ваши деточки: есть
  • Род.дом: ОПЦ, ГПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Депутатская
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #16 : 25 апреля 2010, 19:09 »
А где жалобу писали? На каком сайте?
муж уснул, проснется - спрошу.

Natasha

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 161
  • Настоящее имя: Наталья
  • Ваши деточки: две дочки
  • Род.дом: ОПЦ
  • Город/Район: пос. Мегет
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #17 : 25 апреля 2010, 19:15 »
Я знаю их сайт  http://irk.sibirtelecom.ru/, но где там чего писать поискать надо

Глазастик

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +12/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 679
  • Настоящее имя: Таня
  • Ваши деточки: есть
  • Род.дом: ОПЦ, ГПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Депутатская
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #18 : 25 апреля 2010, 20:30 »
говорит вроде сюда написал http://www.esir.ru/ru/support/faq/
сам уже точно не помнит, потому что долго искал, как на них повлиять. только данные нужно оставить для ответа и написать, что это жалоба. Эти сообщения кто-то из руководства читает
« Последнее редактирование: 25 апреля 2010, 20:40 от Глазастик »

Борисовна

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 241
  • Настоящее имя: Александра
  • Ваши деточки: Дочь Виктория 31.08.1992 и сын Саша 26.04.2010.
  • Род.дом: Жукова 9 медсанчасть ИАПО
  • Город/Район: п.Жилкино
  • Улица: воровского
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #19 : 21 апреля 2012, 10:47 »
А я отказалась от услуг сибирьтеликом и не жалею

Miss Quest

  • ***Miss Quest***
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +9/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 364
  • Настоящее имя: Анастасия
  • Ваши деточки: Полинка-чиполинка родилась 07.11.11 г.
  • Род.дом: ОПЦ - Шапошникова М.А.
  • Город/Район: М-Топка
  • Улица: Малая Топка
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #20 : 23 апреля 2012, 10:26 »
мы тоже, мягко говоря недовольны этим провайдером, но в нашем районе - другого не дано и приходится довольствоваться этим, как только появится что-то другое - сразу откажемся от их услуг


вообще все на низшем уровне, а особенно сервис, по телефону разговор получается - мы о бане - они о вшивых, я даже воспроизвести не могу, слов нет просто..несуразицу какую-то несут, до ТП не дозвониться, чтобы узнать почему не прошла оплата - нужно ехать  в сам офис и отстоять км очередь...бред какой-то, а по телефону они не могут выяснить и сказать ничего, а приезжаешь в офис говорят , что оплата прошла и все должно быть норма, а интернет не подключен, и по телефону опять отправляют в офис, и при этом намекают, что я еще и дура (крейзи)


итог - ГОВНОКОНТОРА, и бюрократия , интернет без телефона не проводят, неустойку требуют (убьюсь_об_стену)
23 апреля 2012, 10:24
аа...еще и БВК под себя подмяли (убьюсь_об_стену) (убьюсь_об_стену) (убьюсь_об_стену)

pit.shabanov

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1564
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: АЛЕНА И ТАИСИЯ
  • Род.дом: Шелехов
  • Город/Район: г. Шелехов
  • Улица: загородом
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #21 : 01 мая 2012, 18:00 »
тоже побывала в такой ситуации.переехали на новую квартиру  подали заявку в офис на подключение телефона и интернета .пришли первый день подключили интернет на телефон заявки нет ,звоню туда диспетчер как нет, все есть, после обеда пришли телефон проводить, нет доступа на третьем этаже ящик на замок закрыт, ключи у жильцов.взяла вечером ключи .на следующий день пришли провели телефон, но связи нет, кабель пробит.сделала заявку на ремонт ждать неделю.вот как не обозлиться и не послать куда следует.

lutik

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 37
  • Настоящее имя: людмила
  • Ваши деточки: сынок
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: бульвар Рябикова
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #22 : 02 мая 2012, 19:05 »
вот тоже хочу отказаться от услуг телекома(интернет вечером совсем не пашет) только не знаю в чью пользу?
Не может только тот, кто ничего не делает...

Stargazer

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Сообщений: 6
  • Настоящее имя: Sergey
  • Ваши деточки: сын и дочка
  • Род.дом: ОПЦ, м/р-н "Юбилейный"
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #23 : 02 мая 2012, 19:45 »
вот тоже хочу отказаться от услуг телекома(интернет вечером совсем не пашет) только не знаю в чью пользу?

Правильное решение, Ростелеком проигрывает в конкуренции с другими провайдерами из-за ограниченных возможностей и изношенности телефонных линий.
Чтобы выбрать нового провайдера, сначала обратите внимание на рекламу в подъезде, может быть в ваш дом уже "зашел" какой-либо из провайдеров и достаточно подключить квартиру.
Если ничего не увидели, то "погуглите" Иркутск-Билайн или ТТК или ДомРУ. На их сайтах есть интерактивная услуга - можно выяснить возможность подключения по вашему адресу.
В 2ГИС вроде бы тоже есть опция - можно увидеть какие провайдеры доступны по конкретному адресу.
По тарифам из-за конкуренции все идут "ноздря к ноздре", поэтому это вопрос не самый принципиальный при выборе.   

Sannу

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +30/-2
  • Сообщений: 454
  • Настоящее имя: Александра
  • Ваши деточки: Сынок
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: МНТК
  • 89оч1589з6ч
    • Награды
Ответ: Техподдержка СибирьТелекома: методы воздействия?
« Ответ #24 : 05 мая 2012, 13:54 »
Мы перешли на ТТК, промучившись с СТК полгода (тоже техподдержка довела...). Но с ТТК тоже все не слава Богу. По тех. стороне нет нареканий, но уже 2 р. отключают Инет типа за неуплату (хотя оплачиваем вовремя), подключают тока после разборок по телефону.
Не так страшен дурак, как дурак с инициативой, особенно законодательной...

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!







    Ближайшие семинары:





    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!