Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери  (Прочитано 844 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Sveta)Автор темы

  • Не вижу смысла быть несчастной,имею наглость быть счастливой!
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Сообщений: 466
  • Настоящее имя: Светлана
  • Ваши деточки: самые любимые
  • Город/Район: Ново-Ленино
    • Награды
Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Начало темы : 11 октября 2012, 19:24 »
Здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста по вопросу выплаты неустойки. Нам по договору поставки должны были привезти межкомнатные двери 1 октября. По факту привезли 4 октября,но одну дверную коробку так и не довезли и когда привезут не сообщают.Могу ли требовать выплату неустойки за весь комплект дверей или же только за одну недовезённую ими коробку? Если только за коробку,то сумма получается смешная-всего 2 рубля в день, но опять же мы не можем начать устанавливать двери без неё. Подскажите,пожалуйста,как в рамках закона можно воздействовать на недобросовестную фирму?

 

S.O.S.

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +2/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 224
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: доча Светлана
  • Род.дом: Иркутск-2
  • Город/Район: Малая Топка
  • Улица: Ключевая
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #1 : 16 октября 2012, 14:29 »
      Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно
оплаченного товара
потребителю продавец обязан уплатить за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы
предварительной оплаты труда. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи товар должен быть доставлен
потребителю
, до момента его фактической передачи или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему
суммы предоплаты. При этом величина взысканной потребителем неустойку не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
      Неустойка за просрочку поставки выплачивается покупателю поставщиком-продавцом от стоимости продукции, которая не была
поставлена в срок, по отдельным наименованиям ассортимента товара. В ситуациях, когда такой ассортимент в договоре поставки
предусмотрен не был, неустойка должна взыскиваться с общей стоимости продукции, не поставленной в срок.
Не важно кто ты и что ты! Выложись на 100 % и будет результат!

Sveta)Автор темы

  • Не вижу смысла быть несчастной,имею наглость быть счастливой!
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Сообщений: 466
  • Настоящее имя: Светлана
  • Ваши деточки: самые любимые
  • Город/Район: Ново-Ленино
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #2 : 16 октября 2012, 19:03 »
S.O.S., Ольга,спасибо!!! Только я всё равно не допоняла, мне должны выплатить неустойку за одну недовезённую коробку? Она стоит 500 руб

S.O.S.

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +2/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 224
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: доча Светлана
  • Род.дом: Иркутск-2
  • Город/Район: Малая Топка
  • Улица: Ключевая
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #3 : 16 октября 2012, 22:38 »
а у вас договор был заключен?

Sveta)Автор темы

  • Не вижу смысла быть несчастной,имею наглость быть счастливой!
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Сообщений: 466
  • Настоящее имя: Светлана
  • Ваши деточки: самые любимые
  • Город/Район: Ново-Ленино
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #4 : 16 октября 2012, 22:51 »
Да,договор поставки, в нем указаны срок поставки дверей-01 октября,двери привезли 4 октября,кроме одной коробки, стоит она сама по себе копейки, но без неё не установить дверь,да мы их и на заказ заказывали, и в итоге двери стоят у нас до сих пор мертвым грузом. На вопрос,когда нам наконец привезут коробку,каждый раз говорят-через неделю новый груз приедет-может там ваша коробка

S.O.S.

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +2/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 224
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: доча Светлана
  • Род.дом: Иркутск-2
  • Город/Район: Малая Топка
  • Улица: Ключевая
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #5 : 17 октября 2012, 13:42 »
в предмете договора у Вас что прописано? И сумму оплатили полностью?сразу?

горлица

  • Главное в диете – это сон! Вовремя не уснула – всё… обожралась!
  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +23/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 263
  • Настоящее имя: Аня
  • Ваши деточки: девочка и мальчик
  • Род.дом: ГПЦ, ОПЦ
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #6 : 19 октября 2012, 10:50 »
А если договор не был заключе, только на словах был оговорен срок в 2 недели, то есть доставить должны были 10 октября, но так еще и не привезли, оплата 100%
Награды
Маме, стремящейся к красоте и умеющей добиваться успеха!

Sveta)Автор темы

  • Не вижу смысла быть несчастной,имею наглость быть счастливой!
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Сообщений: 466
  • Настоящее имя: Светлана
  • Ваши деточки: самые любимые
  • Город/Район: Ново-Ленино
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #7 : 19 октября 2012, 11:21 »
договор был заключен,дата указана,предмет договора-поставка товара по заказу,который прилагается к договору (наша несчастная коробка в нём указана),предоплата осуществлена в размере 60% от общей стоимости,а 01.10.12. произведена полная оплата.
19 октября 2012, 11:16
А претензию о выплате неустойки пишут тогда,когда товар уже доставлен? Нам сейчас нет смысла писать-коробка же не доставлена и когда она у нас будет-неизвестно.

S.O.S.

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +2/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 224
  • Настоящее имя: Ольга
  • Ваши деточки: доча Светлана
  • Род.дом: Иркутск-2
  • Город/Район: Малая Топка
  • Улица: Ключевая
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #8 : 19 октября 2012, 16:41 »
Горлица, Если договора нет,  ничего ужасного нет — наше законодательство предполагает использование бланков заказов, в которых указано то же самое. Главное, чтобы во всех правильно оформленных документах (должна быть и подпись, и печать) были условия оплаты (которые вы соблюдаете) и условия и сроки поставки (которые соблюдает продавец), от которых вы и продавец отталкиваетесь.
19 октября 2012, 16:10
Sveta), после просрочки начинает считаться неустойка, а отказываться или нет — уже выбор ваш. Т.е., если вы хотите свою мебель, можете дотянуть до ее доставки и вытащить неустойку из продавца хоть через суд, а если уже не хотите работать с недобросовестным поставщиком , можете отказаться, и тогда вам выплатят деньги за недопоставленный товар. При написании притензии ссылайтесь на ст. 23.1 Закона "О нарушении прав потребителей", обязательно
указав, что из-за недостающей коробки невозможно установить двери.

Sveta)Автор темы

  • Не вижу смысла быть несчастной,имею наглость быть счастливой!
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +11/-0
  • Сообщений: 466
  • Настоящее имя: Светлана
  • Ваши деточки: самые любимые
  • Город/Район: Ново-Ленино
    • Награды
Ответ: Нужна консультация юриста по вопросу выплаты неустойки за двери
« Ответ #9 : 19 октября 2012, 20:04 »
S.O.S., Ольга, есть нюансы,которые я не допонимаю, вам можно позвонить? Если да-напишите,пож-ста,свой телефон в личку.

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!









    Ближайшие семинары:





    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!