Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы  (Прочитано 849 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

ДуськаАвтор темы

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 110
  • Настоящее имя: Дарья
  • Ваши деточки: есть любимочка сыночка, 2года и 8мес
  • Род.дом: бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Лызина
    • Награды
Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Начало темы : 12 июля 2012, 20:45 »
Здравствуйте
претензия нужна на возврат денежных средств
ситуация следующая: дело в том,что недавно отдали ребенка в детский сад...по совету подруги..ну и ценник довольно нормальный 8500. приходили туда дня 4.детьми там вообще не занимаются и заниматься видимо не хотят.... они там у них неприкаянные слоняются... нет ни графика нет ни зарядки...ну вообщем ничего собственно
когда на третий день привели ребенка в садик наблюдали такую ситуацию как они принимают очень больного ребенка,который очень сильно кашляет... ни в каких садах это в принципе не приветствуется однако...замечу, что ребенка нужно было бы не в садик,а уже доктору показать..  на пятый день мой ребенок заболел... позвонили в садик,на что нам ответили..ну как мы можем не принимать родители такие... а на то что у них нет занятий...вообще что-то неразборчивое..
Там же наблюдали случай как пришла мамочка ребенка и кричала чтобы вернули ей деньги..ребенок второй день ходил в сад (ему 2года, хотя сам дома уже ходит на горшок. тут у него была вся красная попа в раздражении... (от того что видимо стеснялся спросить и писался в штанишки) и влажные штаны   
ребенок болеет уже третью неделю, даже не позвонили не спросили как там и что там...почему не ходим.
Договор заключили, деньги отдали...зачем только? что теперь нам делать? не идти туда вообще или идти ругаться?
в договоре следующее
Предмет договора
1.1.сад и родитель объединяют свои усилия в целях систематической работы по кратковременному присмотру за ребенком.
1.2. сад предоставляет, а родитель оплачивает соц.услуги, связанные с обеспечением условий воспитательного процесса.
1.3.сад предоставляет следующие услуги в установленное время работы: прогулки на свежем воздухе, дневной сон, совместная деятельность - лепка, рисование; обеспечивает 5- разовым питанием в течение времени работы, дополнительные платные услуги по доп.договору с родителями и специалистами.
1.4.время раб....
1.5.прием...
2. права и обязанности сад
2.1. обязано проявлять уважение к личности ребенка, оберегать его от всех форм физич.и псих. насилия, обеспечить укрепление нравственного, физ.и псих.здоровья, эмоционального благополучия ребенка с учетом его индивидуальных особенностей!!!!!
2.2. имеет право вносить коррективы в воспитательный план, раб.график, расписание совместной деятельности. предоставлять доп.платные услуги
2.3. сад имеет право повышать сумму ежемесячной оплаты услуг в течение срока действия договора, в случае повышения тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными организациями в соответствии с заключенными договорами. с уведомления родителя за 20дней до повышения оплаты.
2.4.сад имеет право не допускать ребенка до посещения группы, при заключении его в болезненном состоянии!!!!!
2.5.сад имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае несвоевременной оплаты в число указанного в договоре или не полной оплаты заказчиком установленной ежемесячной суммы
2.6.Денежные средства оплаченные заказчиком за предоставление услуг, предоплатой за место в сад возврату не подлежат, ДАЖЕ ЕСЛИ РЕБЕНОК НЕ ПОСЕЩАЛ НГКП, т.к. денежные средства оплаченные предоплатой оплачиваются за сохранение места в НГКП.
2.7. сад обязуется зачислить ребенка в сад, на основании письменного заявления родителя.
2.8. в случае не уплаты родительской платы установленной в договоре, нгкп имеет право отказать в приеме ребенка в нгкп до полного погашение задолженности или расторгнуть договор из-за несвоевременной оплаты нгкп на усмотрение руководителя.
2.9. включать в группы как детей одного возраста, так и детей разных возрастов(формировать разновозрастные группы)
2.10. устанавливать сокращенный режим пребывания детей в нгкп в дни проведения дератизации и дезинфекции в помещениях нгкп.
3. ответственность нгкп
3.1. нгкп несет ответственность за жизнь и здоровье ребенка, а также за режимом и качеством питания.
3.2. нгкп не несет ответственность за принесенные ребенком ценные вещи, ювелирные изделия и денежные знаки
4. права и обязанности родителя:
4.1. ...
4.2 родитель обязан своевременно забирать ребенка с нгкп не позднее 19:00. в случае опоздания свыше 15минут считается за 1час и оплачивается отдельно, в этот же день согласно прайс-листу.
4.3. проявлять уважение и соблюдать субординацию ко всему персоналу работающему в нгкп.
4.4.родитель обязан проконтролировать и не допускать нахождения у ребенка в нгкп опасных для жизни ребенка и окружающих детей предметов
4.5.Родитель обязан обеспечить ребенка одеждой, не сковывающей его свободы и удобства, в процессе практической деятельности
и отдыха, сменной обувью, запасном комп.нижнего белья, одеждой для прогулок,соответствующей погодным условиям.

Сильные люди всегда немного грубые: любят язвить и много улыбаются...
« Последнее редактирование: 14 июля 2012, 23:10 от Дуська »

 

ДуськаАвтор темы

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 110
  • Настоящее имя: Дарья
  • Ваши деточки: есть любимочка сыночка, 2года и 8мес
  • Род.дом: бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Лызина
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #1 : 14 июля 2012, 23:10 »
:-(

batmen

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +3/-0
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 227
  • Настоящее имя: Тихонов Артем
  • Ваши деточки: Андрей - 16 лет Александра - 13 лет Тихон - 3 года
  • Род.дом: Роддом г. Ангарска
  • Город/Район: Октябрьский
    • Школа единоборств РУСИЧ
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #2 : 16 июля 2012, 10:18 »
Здравствуйте, Дарья! Что же за детский сад такой?
инструктор по туризму и выживанию
тренер по рукопашному бою
семейный юрист

Гладиатор

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +3/-0
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 53
  • Настоящее имя: Сергей
  • Ваши деточки: дочка
  • Род.дом: роддом на Бограда
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #3 : 16 июля 2012, 20:05 »
Дарья, добрый день. Если ваша проблема еще актуальна-звоните; в любом случае необходимо посмотреть все имеющиеся документы, четко сформулировать требования, подумать о свидетелях. Телефон 8-914-923-02-82, Сергей

Cio

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +75/-4
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1672
  • Ваши деточки: Есть
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #4 : 18 июля 2012, 12:46 »
89-642-180-50-5 звоните, я думаю помогут:-)))

winda

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +43/-4
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 444
  • Настоящее имя: Анастасия
  • Ваши деточки: Алексей,9, Иванушка, 4, Леночка, 1,6
  • Род.дом: Юбилейный, Бограда, Бограда
  • Город/Район: 3-й пос. ГЭС
  • Все равно я выживу!
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #5 : 18 июля 2012, 12:50 »
нет, а правда, что за садик такой, хотелось бы знать, а то мне дочу годовалую скоро отдавать на присмотр, зачем лишний раз рисковать ее здоровьем...
Всё, что есть хорошего в жизни - либо незаконно, либо аморально, либо ведёт к ожирению.
http://38mama.ru/forum/index.php?topic=210976.0
Ник Winda забит!

мою тыковку
http://halloweenz.ru/13579
Награды
Многодетная  мама форума

Cio

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +75/-4
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1672
  • Ваши деточки: Есть
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #6 : 18 июля 2012, 12:51 »
У Дуськи темка есть, посмотрите в "крике души..."

Викулечечка

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Онлайн
  • Карма: +8/-1
  • Сообщений: 191
  • Настоящее имя: Виктория
  • Ваши деточки: Катёна родилась 29.01.2012 в 14.05
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Ново-Ленино
  • Улица: Баумана
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #7 : 18 июля 2012, 13:33 »
Добрый день, Дуська! Если хотите вернуть деньги за оставшийся период-проблем нет.Пишите претензию в свободной форме о возврате денежных средств(в двух экземплярах, один оставляете у себя с входящим). Отказываются ставить отметку о входящем,зовете двух свидетелей. Ждете 20 дней(если иное не оговорено договором). Если деньги не отдает-скажите, что обратитесь в потребнадзор и в прокуратуру. Если и это не подействует. Пишите в потребнадзор, в прокуратуру, в комитет потребрынка. В прокуратуру можете подть через интернет. Они пинка  дадут-вам быстро деньги вернут за неоказанные услуги. Здесь вам и юрист не нужен. А если хотите вернуть деньги за время пребывания в саду, то только через суд. Вот там будете доказывать факты невыполнения договора.

ДуськаАвтор темы

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +1/-0
  • Сообщений: 110
  • Настоящее имя: Дарья
  • Ваши деточки: есть любимочка сыночка, 2года и 8мес
  • Род.дом: бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Лызина
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #8 : 18 июля 2012, 20:54 »
мы ходили к ним всего пять дней :-) а возможно сразу с двумя свидетелями прийти? :-) :-) роспотребнадзор это и есть защита прав потребителей?

Викулечечка

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Онлайн
  • Карма: +8/-1
  • Сообщений: 191
  • Настоящее имя: Виктория
  • Ваши деточки: Катёна родилась 29.01.2012 в 14.05
  • Род.дом: ГПЦ
  • Город/Район: Ново-Ленино
  • Улица: Баумана
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #9 : 18 июля 2012, 21:02 »
Можете сразу прийти с двумя свидетелями. Просто чаще всего у частных "детских садиков" даже лицензии нет( насколько знаю-в Иркутске ни у одного). И если в договоре они написали "сад" за это их ох как натянут. Поэтому, я думаю, входящего и волшебного слова "роспотребнадзор(находится на К.Маркса) и прокуратура" будет достаточно-не станут связываться и вернут деньги. А вообще-роспотребнадзор вполне может их оштрафовать не на маленькую сумму. Прокуратура беззубая, но ее почему-то все боятся. Зато прокуратура Вам все распишет: какие законы нарушил данный д/с со ссылками на статьи(переведет Ваш язык на юридический). а с этим письмом уже можно будет идти в суд, если другие меры не помогут и Вы захотите идти до конца.

करिश्मा

  • Помни, наверх устремляясь со дна, что на поверхности много… всего)))
  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +97/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 464
  • मेरी परी, मेरी प्रिय बाल! मैं दीवार रॉक बीमारियों
    • Награды
Ответ: Нужна консультация или платная помощь в написании претензии в дет.сад?Ау Юристы
« Ответ #10 : 22 августа 2012, 17:32 »
Вопрос к автору темы. Просветите плиз общественность, чем закончилась в итоге ваше ситуация? Лично мне очень интересно, так как я данный момент я нахожусь в поиске и выборе частного детского садика для малыша.
Для читающих темку общий вопросик - неужели во всех садах берут полную оплату за неоказанные еще услуги, то есть вперед???
Я уже беседовала с несколькими заведующими, неприятно режет слух фраза - приносите деньги и приводите хоть завтра, ни справок не надо, ничего, только деньги (убьюсь_об_стену)
А ну как произойдет такая же ситуация и через пару дней я увижу утром захлебывающего в соплях и кашле чужого ребенка????
В страшном сне не хочется такого испытать (нифигасе) (я_упала)

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!









    Ближайшие семинары:





    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!