Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: Запчасти для газовой плиты Elenberg  (Прочитано 2724 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

ТИЛИМИЛИТРЯМДИЯАвтор темы

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 337
  • Настоящее имя: Вика
  • Ваши деточки: Сыночка
  • Род.дом: ИГПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
  • Там все ходят на голове :)
    • Награды
Запчасти для газовой плиты Elenberg
« Начало темы : 30 августа 2011, 09:26 »
Где приобрести? Сломался сам регулировщик (кран) газа на печке. Сервисный центр Эленберг тоже не нашла.

 

AlenaNick

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +333/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3838
  • Настоящее имя: Елена
  • Ваши деточки: 1+2
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: пос. Молодежный или мр-н Крылатый
  • 8-9О2-51З-74-З9
    • Гостиница "Елена"
    • Награды
Ответ: Запчасти для газовой плиты Elenberg
« Ответ #1 : 30 августа 2011, 10:11 »
Где приобрести? Сломался сам регулировщик (кран) газа на печке. Сервисный центр Эленберг тоже не нашла.

Марка Эленберг производилась только заводом Эльдорадо. Обращаться нужно в сервисный центр Эльдорадо на Марии Ульяновой,13. Это в Иркутске-2. Вывески там нет, т.к. прием гарантийных товаров происходит в другом месте. Но вам надо именно туда. Это большое здание 6 этажей. Справа - въезд во двор, охраннику скажите, что вы в сервисный центр Эльдорадо. Он может вам ответить, чтобы вы обращались на Урицкого,8, но настаивайте, что вам надо именно в этот сервисный центр (!), т.к. ремонт негарантийный.
Во дворе езжайте до самого конца территории, и самая последняя дверь в здании, там лестница на 3 этаж. Увидите огромный зал со сломанной бытовой техникой...
Особого сервиса там не ждите, т.к. шарашкина контора. Кроме охранника никого не видно, но требуйте вызвать приемщика лично! (Мы его прождали больше часа). Потом они еще час искали квитанции, но все-таки нашли и заполнили.
Через два месяца наш холодильник был готов, не прошло и полгода...  (крейзи)
Они могут не позвонить о готовности, а у них телефона для связи нет. И надо просто ездить и узнавать.
Либо обращаться на Урицкого,8, в приемный пункт сервиса, но там сидит совершенно глупая девочка (или несколько одинаково-глупых), которая всем отказывает: "Этого нет, и этого тоже нет, на заказ никак невозможно, и ничем помочь не можем". Даже если удастся настоять на своем и заставить их принять вашу плиту, они способны позвонить через неделю и сказать: забирайте обратно, ничем помочь не можем. Хотя подозреваю, что плита так и простоит эту неделю без осмотра, и дело тут в чем-то другом...
Если же и тут настаивать и контролировать процесс отправки в сервисный центр, то ожидание может затянуться на полгода.
Потому я вам и советую ехать в сервисный центр напрямую, туда, где работают мастера по ремонту.

Другие сервисы искать бесполезно, это я вам точно говорю! У меня в гостинице всякой техники Эленберг более ста штук.
Запчасти других производителей к Эленбергам не подходят, так было специально задумано производителем.

ТИЛИМИЛИТРЯМДИЯАвтор темы

  • Освоившийся родитель
  • ***

  • Оффлайн
  • Карма: +4/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 337
  • Настоящее имя: Вика
  • Ваши деточки: Сыночка
  • Род.дом: ИГПЦ
  • Город/Район: Октябрьский
  • Там все ходят на голове :)
    • Награды
Ответ: Запчасти для газовой плиты Elenberg
« Ответ #2 : 30 августа 2011, 12:12 »
Марка Эленберг производилась только заводом Эльдорадо. Обращаться нужно в сервисный центр Эльдорадо на Марии Ульяновой,13. Это в Иркутске-2. Вывески там нет, т.к. прием гарантийных товаров происходит в другом месте. Но вам надо именно туда. Это большое здание 6 этажей. Справа - въезд во двор, охраннику скажите, что вы в сервисный центр Эльдорадо. Он может вам ответить, чтобы вы обращались на Урицкого,8, но настаивайте, что вам надо именно в этот сервисный центр (!), т.к. ремонт негарантийный.
Во дворе езжайте до самого конца территории, и самая последняя дверь в здании, там лестница на 3 этаж. Увидите огромный зал со сломанной бытовой техникой...
Особого сервиса там не ждите, т.к. шарашкина контора. Кроме охранника никого не видно, но требуйте вызвать приемщика лично! (Мы его прождали больше часа). Потом они еще час искали квитанции, но все-таки нашли и заполнили.
Через два месяца наш холодильник был готов, не прошло и полгода...  (крейзи)
Они могут не позвонить о готовности, а у них телефона для связи нет. И надо просто ездить и узнавать.
Либо обращаться на Урицкого,8, в приемный пункт сервиса, но там сидит совершенно глупая девочка (или несколько одинаково-глупых), которая всем отказывает: "Этого нет, и этого тоже нет, на заказ никак невозможно, и ничем помочь не можем". Даже если удастся настоять на своем и заставить их принять вашу плиту, они способны позвонить через неделю и сказать: забирайте обратно, ничем помочь не можем. Хотя подозреваю, что плита так и простоит эту неделю без осмотра, и дело тут в чем-то другом...
Если же и тут настаивать и контролировать процесс отправки в сервисный центр, то ожидание может затянуться на полгода.
Потому я вам и советую ехать в сервисный центр напрямую, туда, где работают мастера по ремонту.

Другие сервисы искать бесполезно, это я вам точно говорю! У меня в гостинице всякой техники Эленберг более ста штук.
Запчасти других производителей к Эленбергам не подходят, так было специально задумано производителем.
Елена, спасибо за столь подробный ответ. (цветы) А я то надеялась, что можно где-то купить такую запасть, вызвать через 04 мастера, чтоб он установил ее.  :(

AlenaNick

  • Суперродитель
  • *****

  • Оффлайн
  • Карма: +333/-1
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 3838
  • Настоящее имя: Елена
  • Ваши деточки: 1+2
  • Род.дом: Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: пос. Молодежный или мр-н Крылатый
  • 8-9О2-51З-74-З9
    • Гостиница "Елена"
    • Награды
Ответ: Запчасти для газовой плиты Elenberg
« Ответ #3 : 30 августа 2011, 14:07 »
Кстати, если вам нужна просто ручка крана, вот типа такой
То можно снять с соседней конфорки как образец и поискать в других сервисных центрах. Например на Партизанской или в цоколе Торгового комплекса (там есть запчасти для плит).
Но я для своей плиты не нашла.

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!





    Ближайшие семинары:







    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!