Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: "Защита прав потребителей"  (Прочитано 27853 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

ЧародейкаАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +105/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1071
  • Настоящее имя: А н Я
  • Ваши деточки: Лучше дочки может быть только две дочки!!!
  • Город/Район: Сказочное место- Селиваниха)))
  • 8девять08656девятьдевять38
    • Награды
"Защита прав потребителей"
« Начало темы : 22 августа 2011, 18:34 »
Моя контрольная)
Ситуация 1Покупательница И.П. Снегирева приобрела в магазине оттеночный шампунь германского производства. Придя домой, не обнаружила аннотации на русском языке. Снегирева вернулась в магазин и потребовала русский текст к оттеночному шампуню. Продавец сказала, что аннотации на русском языке у нее уже нет: "Были- все раздала"
Объясните права Снегиревой, обязанности и ответственность продавца в данной ситуации.
Ситуация 2 10августа покупательница М.С.Петрова купила в магазине 20м атласной ленты шириной 18мм. Через день М.С.Петрова пришла в магазин и попросила обменять ленту на кружево, так ей посоветовали в ателье, где она заказала комплект постельного белья. Однако заведущая секцией отказалась удовлетворить требования М.С.Петровой
Права ли заведущая секцией? Дайте обоснование ответа
Ситуация 3 Потребитель Н. заключил со строительной фирмой договор на строительство дачного дома. После того, как 50% работ было выполнено, потребитель Н.решил достроить дом своими силами. Претензий к качеству работы, выполненной строителями, у потребителя не было.
Имеет ли потребитель Н. право нарасторжение договора? Определите меру его ответственности в данной ситуации.
Ситуация 4 Покупатель А.К.Столяров приобрел 2 сентября видеокамеру в магазине "Техника". Через месяц, в течение гарантийного срока видеокамера вышла из строя. Столяров потребовал замены неисправной видеокамеры на новую немедленно или в течение месяца. Директор магазина в просьбе покупателю отказал.
Каковы дальнейшие действия потребителя в данной ситуации?
Ситуация 5 25 марта покупатель П.И.Харитонов купил в магазине часы наручные механические стоимостью 3тыс.рублей. 28 марта обнаружил, что в паспорте на часы отсутствует штамп магазина.
Охарактеризуйте действия покупателя и продавца в данной ситуации.
Ситуация 6 Покупательница приобрела швейную машинку " Чайка" в магазине " Все для дома". Швейная машина в период действия гарантийного срока вышла из строя. Покупательница потребовала замены изделия на машину анагологичной марки. Директор магазина сказала покупательнице, что она не имеет права на обмен, а должна сделать гарантийный ремонт швейной машинки.
Какими будут ваши предложения по разрешению создавшейся ситуации?
Ситуация 7Покупателю А.К. Семенову был продан батон пшеничного хлеба, который оказался некачественным: в его разрезе обнаружен непромес. Покупатель принес батон обратно и потребовал заменить его.
Как должен поступить в данной ситуации продавец?
Ситуация 8 Покупатель купил комплект постельного белья 1 марта. Данный товар не понравился членам семьи по расцветке.
Имеет ли покупатель право на обмен? Если-да, то какой срок обмена?
Ситуация 9Иванов И.И. купил корейский телевизор, к которому приложена инструкция только на корейском, английском и японском языках. Фирма предложила сделать перевод за 50 долларов.
Права покупателя в данной ситуации.
Ситуация 10 Покупатель В.И. Петров 10 февраля купил в магазине без примерки полуботинки для сына стоимостью 2500 руб. 22 февраля этого же года обратился к директору магазина с требованием обменять полуботинки, ссылаясь на то, что они не подошли сыну по размеру.
Каковы действия директора магазина в данной ситуации?
Ситуация 11 5 мая покупательница В.С. Дымова купила в магазине 3.5 метра шерстянной ткани. 7 мая пришла в магазин и попросила обменять этот отрез на другой- 4 метровый, т.к. в ателье сказали, что на пальто нужно 4 метра ткани. Однако директор магазина отказалась удовлетворить просьбу покупательницы.
Права ли директор? Ответ обоснуйте.
Ситуация 12 Магазин не может устранить дефекты в 20 дневный срок или предложить аналогичную мебель в течении 7 дней из-за ее отсутствия.
Охарактеризуйте права потребителя в данной ситуации.
Ситуация 13Покупатель  настаивает на обмене телевизора, купленного два месяца назад. свое требование он мотивирует тем, что телевизор имеет плохое изображение, не подлежит настройке, о чем подтверждает справка гарантийной мастерской. Продавец не соглашается с требованием покупателя и предлагает произвести гарантийный ремонт. Кто прав в данной ситуации? Ответ обоснуйте.
Если продавец в данной ситуации считает, что недостаток возник вследсвие нарушения потребителем правил эксплуатации телевизора, то кто должен доказать этот факт?
Ситуация 14Охарактеризуйте порядок расчетов с покупателем при замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки.
Ситация 15Покупатель купил мужскую сорочку. Через два часа вернулся и попросил взять сорочку назад и вернуть ему деньги. Заведующий секцией отказался вернуть деньги.
Прав ли он? Ваши действия
С итуация 16Покупательница приобрела холодильник, который сломался на десятом месяце гарантии. Она сдала его в гарантийную мастерскую, где его из-за отсутствия запчастей ремонтировали 6 месяцев. А потом требовали оплаты ремонта под предлогом, что гарантийный срок службы холодильника кончился. Работники мастерской в данной ситуации не правы дважды.
Докажите это.
Ситуация 17Покупательница купила механический будильник по цене 800 рублей в октябре 2010 года, а в феврале 2011г принесла его в магазин с просьбой вернуть его стоимость, так как в будильнике имеется производственный брак, подтвержденный ремонтной мастерской. Цена будильника на момент возвращения 1000 рублей.
Возможно ли удовлетворить просьбу покупательницы? Если-да, то какую сумму она должна получить?
Ситуация 18Покупательница обратилась с просьбой обменять сумку, которая не подошла по цвету. Сумка новая (сохранен ярлык и товарный чек, куплена в данном магазине неделю назад)
Как должен поступить заведующий магазином?
Ситуация 19Покупатель обратился в магазин с просьбой обменять пододеяльник, который не подошел по расцветке. Был куплен накануне.
Как должна поступить заведующая секцией? Ответ обоснуйте.
Награды
Креативной, инициативной, весёлой маме участнице Парада колясок-2015 Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале 2012 «Шагаем вместе»! Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!
« Последнее редактирование: 19 сентября 2011, 13:34 от Чародейка »

 

ЧародейкаАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +105/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1071
  • Настоящее имя: А н Я
  • Ваши деточки: Лучше дочки может быть только две дочки!!!
  • Город/Район: Сказочное место- Селиваниха)))
  • 8девять08656девятьдевять38
    • Награды
Ответ: "Защита прав потребителей"
« Ответ #1 : 19 сентября 2011, 13:35 »
Ситуация 1
Покупательница И.П. Снегирева приобрела в магазине оттеночный шампунь германского производства. Придя домой, не обнаружила аннотации на русском языке. Снегирева вернулась в магазин и потребовала русский текст к оттеночному шампуню. Продавец сказала, что аннотации на русском языке у нее уже нет: "Были- все раздала"
Объясните права Снегиревой, обязанности и ответственность продавца в данной ситуации.
В силу ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон № 2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. Кроме того, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) может быть использован любой из государственных языков субъектов РФ и родных языков народов РФ.
В силу п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Согласно п. 2 данной статьи информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги), сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок).
Следовательно, на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность предоставления потребителю информации о товаре (работе, услуге). Недоведение до потребителей информации об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг) является правонарушением.
Указанный вывод подкрепляется абз. 2 п. 22 Постановления Пленума ВС РФ от 29.09.94 № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей". В нем разъясняется, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона № 2300-1 должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. Предоставление данной информации на иностранном языке без сообщения перевода в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, следует расценивать как непредоставление необходимой информации.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. (Статья 12 Закона. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)



Ситуация 2
 10августа покупательница М.С.Петрова купила в магазине 20м атласной ленты шириной 18мм. Через день М.С.Петрова пришла в магазин и попросила обменять ленту на кружево, так ей посоветовали в ателье, где она заказала комплект постельного белья. Однако заведущая секцией отказалась удовлетворить требования М.С.Петровой
Права ли заведующая секцией? Дайте обоснование ответа.
Заведующая  права.  Атласная лента, явно купленная по метражу,подпадает под п.4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Ситуация 3
 Потребитель Н. заключил со строительной фирмой договор на строительство дачного дома. После того, как 50% работ было выполнено, потребитель Н.решил достроить дом своими силами. Претензий к качеству работы, выполненной строителями, у потребителя не было.
Имеет ли потребитель Н. право на расторжение договора? Определите меру его ответственности в данной ситуации.
Потребитель Н. имеет право на досрочное расторжение договора.
Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ситуация 4
Покупатель А.К.Столяров приобрел 2 сентября видеокамеру в магазине "Техника". Через месяц, в течение гарантийного срока видеокамера вышла из строя. Столяров потребовал замены неисправной видеокамеры на новую немедленно или в течение месяца. Директор магазина в просьбе покупателю отказал.
Каковы дальнейшие действия потребителя в данной ситуации?
Потребитель имеет право обратиться в суд. Помимо требования о замене товара с недостатком, потребитель Столяров имеет право требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения законного требования. А также компенсацию морального вреда.
Ситуация 5
 25 марта покупатель П.И.Харитонов купил в магазине часы наручные механические стоимостью 3тыс.рублей. 28 марта обнаружил, что в паспорте на часы отсутствует штамп магазина.
Охарактеризуйте действия покупателя и продавца в данной ситуации.
Возможно продавец не установил гарантийный срок, тогда бремя доказывания причины возникновения недостатка лежит на потребителе. Притом, потребитель имеет право заявить требование по качеству и изготовителю.
Ситуация 6
Покупательница приобрела швейную машинку " Чайка" в магазине " Все для дома". Швейная машина в период действия гарантийного срока вышла из строя. Покупательница потребовала замены изделия на машину анагологичной марки. Директор магазина сказала покупательнице, что она не имеет права на обмен, а должна сделать гарантийный ремонт швейной машинки.
Какими будут ваши предложения по разрешению создавшейся ситуации?
Директор не права. Швейная машинка не входит в перечень товар технически сложных, соответственно наличие любого недостатка даёт право потребителю заявлять требование, на выбор, в соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ситуация 7
Покупателю А.К. Семенову был продан батон пшеничного хлеба, который оказался некачественным: в его разрезе обнаружен непромес. Покупатель принес батон обратно и потребовал заменить его.
Как должен поступить в данной ситуации продавец?
К сожалению, до сих пор нет нормативно-правового акта, регулирующего действия продавцов-потребителей в случае продажи продовольственных товаров с недостатком.
Ситуация 8
Покупатель купил комплект постельного белья 1 марта. Данный товар не понравился членам семьи по расцветке.
Имеет ли покупатель право на обмен? Если-да, то какой срок обмена?
На мой взгляд, не имеет, так как комплект постельного белья подпадает под пункт № 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Ситуация 9
Иванов И.И. купил корейский телевизор, к которому приложена инструкция только на корейском, английском и японском языках. Фирма предложила сделать перевод за 50 долларов.
Права покупателя в данной ситуации.
Покупатель вправе отказаться от товара и потребовать обратно деньги. Подробно ответ описан в Ситуации № 1.
Ситуация 10
 Покупатель В.И. Петров 10 февраля купил в магазине без примерки полуботинки для сына стоимостью 2500 руб. 22 февраля этого же года обратился к директору магазина с требованием обменять полуботинки, ссылаясь на то, что они не подошли сыну по размеру.
Каковы действия директора магазина в данной ситуации?
Если товарный вид не нарушен, сохранён товарный вид, ярлыки, бирки, директор магазина обязан обменять товар на аналогичный, но другого размера. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ситуация 11
 5 мая покупательница В.С. Дымова купила в магазине 3.5 метра шерстянной ткани. 7 мая пришла в магазин и попросила обменять этот отрез на другой- 4 метровый, т.к. в ателье сказали, что на пальто нужно 4 метра ткани. Однако директор магазина отказалась удовлетворить просьбу покупательницы.
Права ли директор? Ответ обоснуйте.
Директор права.  Шерстяная ткань,  купленная по метражу, подпадает под п.4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»


Ситуация 12
Магазин не может устранить дефекты в 20 дневный срок или предложить аналогичную мебель в течении 7 дней из-за ее отсутствия.
Охарактеризуйте права потребителя в данной ситуации.
Любое новое требование в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с нарушением сроков по первоначальному требованию. Статья 23 Закона.
Ситуация 13
Покупатель  настаивает на обмене телевизора, купленного два месяца назад. свое требование он мотивирует тем, что телевизор имеет плохое изображение, не подлежит настройке, о чем подтверждает справка гарантийной мастерской. Продавец не соглашается с требованием покупателя и предлагает произвести гарантийный ремонт. Кто прав в данной ситуации? Ответ обоснуйте.
Если продавец в данной ситуации считает, что недостаток возник вследсвие нарушения потребителем правил эксплуатации телевизора, то кто должен доказать этот факт?
П.6. Статьи 18 Закона. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Гарантийного срока нет. Потребитель должен доказать наличие производственного недостатка. Если докажет-может выдвигать продавцу любое требование в соответствии со статьей 18 Закона.

 Ситуация 14
Охарактеризуйте порядок расчетов с покупателем при замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки.
Статья 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Ситуация 15
Покупатель купил мужскую сорочку. Через два часа вернулся и попросил взять сорочку назад и вернуть ему деньги. Заведующий секцией отказался вернуть деньги.
Прав ли он? Ваши действия
Не прав покупатель. В соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать обмен, а не возврат денежных средств. 
Ситуация 16
Покупательница приобрела холодильник, который сломался на десятом месяце гарантии. Она сдала его в гарантийную мастерскую, где его из-за отсутствия запчастей ремонтировали 6 месяцев. А потом требовали оплаты ремонта под предлогом, что гарантийный срок службы холодильника кончился. Работники мастерской в данной ситуации не правы дважды.
Докажите это.
С момента сдачи товара в ремонт и до получения товара из ремонта гарантийный срок приостанавливается. Отсутствие запасных частей не является законным основание продлевать 45 дневный срок ремонта, потребитель имел право отказаться от ремонта на 46 день и потребовать либо новый холодильник, либо возврат денежных средств.
Ситуация 17
Покупательница купила механический будильник по цене 800 рублей в октябре 2010 года, а в феврале 2011г принесла его в магазин с просьбой вернуть его стоимость, так как в будильнике имеется производственный брак, подтвержденный ремонтной мастерской. Цена будильника на момент возвращения 1000 рублей.
Возможно ли удовлетворить просьбу покупательницы? Если-да, то какую сумму она должна получить?
Статья 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.


Ситуация 18
Покупательница обратилась с просьбой обменять сумку, которая не подошла по цвету. Сумка новая (сохранен ярлык и товарный чек, куплена в данном магазине неделю назад)
Как должен поступить заведующий магазином?
Замена товара на цвет, заявленный потребителем. В случае отсутствия заявленного цвета-возврат денег в течение трёх дней. Статья 25 Закона.
Ситуация 19
Покупатель обратился в магазин с просьбой обменять пододеяльник, который не подошел по расцветке. Был куплен накануне.
Как должна поступить заведующая секцией? Ответ обоснуйте
 Пододеяльник подпадает под пункт № 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Награды
Креативной, инициативной, весёлой маме участнице Парада колясок-2015 Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале 2012 «Шагаем вместе»! Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Первоклашка

  • Говорят, что идеальной женщины не существует Подошла к зеркалу. Врут же, сволочи!
  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +76/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 822
  • Настоящее имя: Маша
  • Ваши деточки: Доченька и сынок
  • Род.дом: Юбилейный
  • Город/Район: Академгородок
    • Награды
Ответ: "Защита прав потребителей"
« Ответ #2 : 22 сентября 2011, 14:34 »
 (цветы) Спасибо, ответы интересно было почитать, познавательно.


ЧародейкаАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +105/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1071
  • Настоящее имя: А н Я
  • Ваши деточки: Лучше дочки может быть только две дочки!!!
  • Город/Район: Сказочное место- Селиваниха)))
  • 8девять08656девятьдевять38
    • Награды
Ответ: "Защита прав потребителей"
« Ответ #3 : 24 сентября 2011, 10:06 »
Первоклашка, Пожалуйста (шарик)
Награды
Креативной, инициативной, весёлой маме участнице Парада колясок-2015 Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале 2012 «Шагаем вместе»! Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Anutka_pharm

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +30/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 211
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Доченьки Елизавета д.р. 16.09.2010г. и Екатерина д.р. 28.10.2016г
  • Род.дом: род дом ИГПЦ (Бограда)
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: Клары Цеткин
    • Награды
Ответ: "Защита прав потребителей"
« Ответ #4 : 19 января 2012, 14:49 »
Чародейка А проконсультировать по конкретной ситуации можете?  (шарик)
Награды
Спасибо за представление нашего форума на Юбилейном 5 городском карнавале "Шагаем вместе-2014" Креативной, инициативной, весёлой маме участнице форума и юбилейных мероприятий 2012 Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале 2012 «Шагаем вместе»!

ЧародейкаАвтор темы

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +105/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1071
  • Настоящее имя: А н Я
  • Ваши деточки: Лучше дочки может быть только две дочки!!!
  • Город/Район: Сказочное место- Селиваниха)))
  • 8девять08656девятьдевять38
    • Награды
Ответ: "Защита прав потребителей"
« Ответ #5 : 19 января 2012, 15:14 »
Чародейка А проконсультировать по конкретной ситуации можете?  (шарик)
Ань, нет  (шарик)
Это я контрольную делала  ;)
Награды
Креативной, инициативной, весёлой маме участнице Парада колясок-2015 Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале 2012 «Шагаем вместе»! Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале!

Anutka_pharm

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +30/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 211
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Доченьки Елизавета д.р. 16.09.2010г. и Екатерина д.р. 28.10.2016г
  • Род.дом: род дом ИГПЦ (Бограда)
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: Клары Цеткин
    • Награды
Ответ: "Защита прав потребителей"
« Ответ #6 : 19 января 2012, 16:43 »
Понятно. Кое что из ответов подчерпнула для себя.
Награды
Спасибо за представление нашего форума на Юбилейном 5 городском карнавале "Шагаем вместе-2014" Креативной, инициативной, весёлой маме участнице форума и юбилейных мероприятий 2012 Спасибо за представление нашего форума на городском карнавале 2012 «Шагаем вместе»!

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!





    Ближайшие семинары:





    Полезная информация:



    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!