Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Автор Тема: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.  (Прочитано 4392 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Sunshine_tАвтор темы

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 17
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Владислав 13.02.2011
  • Род.дом: ОПЦ, Шапошникова М.А.
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Начало темы : 27 июня 2011, 12:54 »
Всем Добрый День!
Хотелось бы написать о авиакомпании S7 (Сибирь). Мы скоро летим в Болгарию с малышом (5 месяцев). Перелет долгий и еще с пересадкой в Москве. Я всегда думала что в самолете младенцам предоставляют люльку. Летала часто и сама видела как такую люльку давали пассажирам, но теперь почему то такой услуги НЕТ. Я звонила в авиакомпанию, писала им но все бесполезно.
Если кто летал с детьми поделитесь как это все происходит? Давали ли вам люльку? Или вы использовали что-то еще? Может вы как-то добились того чтобы вам выдали люльку?

Жду ваших ответов

 

Папочка

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +27/-0
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 75
  • Настоящее имя: Дмитрий
  • Ваши деточки: Денис 22.06.2005
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Советская
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #1 : 27 июня 2011, 18:19 »
Люльку ни разу не видел, чтоб давали.
То что попросили поменяться местами - видел. Мамочку с грудничком пересадили на первый ряд, там где впереди тебя перегородка, на ней столики откидные есть, весь полет там люлька и стояла, удобно было также малыша переодевать....вот только не помню какая авиакомпания была и самолет, или ЮТэир, или С7...
а вообще тяжело применить слово сервис к нашим авиакомпаниям (крейзи), пледов на весь салон штук 30 всего в самолете находится...
Еще люди наши радуют своим поведением, с ребенком маленьким нигде не пропускают, но это уже к вопросу воспитания.
Продукция для здорового и крепкого сна http://38mama.ru/forum/index.php?topic=187926.msg7355344#top

Мелиса

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +24/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 807
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Трое
  • Род.дом: Во 2м Иркутске и дома
  • Город/Район: Хомутово (Куда)
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #2 : 27 июня 2011, 18:23 »
Насколько я знаю, в самолёте люлька предусмотрена...и в компании С7 в том числе. Правильно сказал папочка, на первом сидении где откидываеться столик они и устанавливаються. А в туалете откидные пеленальные столы есть.... И всегда так было...(не знаю не знаю)
Mom's design- помощь в восстановлении после родов здоровья (физического, эмоционального) @annachudo

Папочка

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +27/-0
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 75
  • Настоящее имя: Дмитрий
  • Ваши деточки: Денис 22.06.2005
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Советская
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #3 : 27 июня 2011, 18:25 »
в туалет только страшновато заходить (крейзи) (крейзи)

Sunshine_tАвтор темы

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 17
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Владислав 13.02.2011
  • Род.дом: ОПЦ, Шапошникова М.А.
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #4 : 27 июня 2011, 20:26 »
в том и дело что так и должно быть, летала на других авиакомпаниях, везде люди с маленькими детьми сидят в начале салона и там на стене специальные крепления для люльки. но мне сказали что у них в самолете перегородка матерчатая и люльку некуда крепить. и места будут в проходе, а так же не впереди салона. короче просто кошмар.

Папочка

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +27/-0
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 75
  • Настоящее имя: Дмитрий
  • Ваши деточки: Денис 22.06.2005
  • Род.дом: на Бограда
  • Город/Район: Октябрьский
  • Улица: Советская
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #5 : 27 июня 2011, 23:31 »
что-то новенькое...если всё так плохо, то тогда Вам терпения и удачи!!!!!!

alevtina

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +39/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1780
  • Настоящее имя: Алевтина
  • Ваши деточки: дочь София 01.10.2004, сын Богдан родился 25.07.09
  • Род.дом: Областной роддом 2 раза
  • Город/Район: Кировский
  • Улица: б.Гагарина
  • Mary Kay, без %
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #6 : 27 июня 2011, 23:43 »
Сколько я путешествовала с детьми, люлек никогда не встречала. Но слышала о них от знакомых. Видимо на нек самолетах бывают   )))
А вообще был опыт взаимодействия с компанией S7. Все сложно и своего только через суд добилась. Зато все мои требования удовлетворили  ;)

Мелиса

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +24/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 807
  • Настоящее имя: Анна
  • Ваши деточки: Трое
  • Род.дом: Во 2м Иркутске и дома
  • Город/Район: Хомутово (Куда)
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #7 : 28 июня 2011, 10:22 »
в том и дело что так и должно быть, летала на других авиакомпаниях, везде люди с маленькими детьми сидят в начале салона и там на стене специальные крепления для люльки. но мне сказали что у них в самолете перегородка матерчатая и люльку некуда крепить. и места будут в проходе, а так же не впереди салона. короче просто кошмар.
Мой вам совет, подойти к стюардессе после посадки, спросить оборудован ли самолёт люльками (на каждом самолёте по разному), и если да, чтобы она попросила поменяться с вами людей, сидящих на тех местах...

Sunshine_tАвтор темы

  • Заинтересованный родитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +0/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 17
  • Настоящее имя: Татьяна
  • Ваши деточки: Владислав 13.02.2011
  • Род.дом: ОПЦ, Шапошникова М.А.
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #8 : 28 июня 2011, 12:20 »
alevtina, а за что именно вы судились, если не секрет? это было до полета или после?

alevtina

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +39/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 1780
  • Настоящее имя: Алевтина
  • Ваши деточки: дочь София 01.10.2004, сын Богдан родился 25.07.09
  • Род.дом: Областной роддом 2 раза
  • Город/Район: Кировский
  • Улица: б.Гагарина
  • Mary Kay, без %
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #9 : 28 июня 2011, 23:14 »
Значительно после полета, сначала пыталась урегулировать вопрос перепиской мирной, переговорами. С ними это бесполезно!!!

мамуля лена

  • Продвигающийся родитель
  • **

  • Оффлайн
  • Карма: +7/-0
  • Сообщений: 280
  • Настоящее имя: Елена
  • Ваши деточки: 2
  • Род.дом: ГПЦ,
  • Город/Район: Свердловский
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #10 : 28 июня 2011, 23:36 »
Я однажды пользовалась люлькой (в ТУ-154). Она только на очень маленьких детишек, моей тогда 2 месяца было. Люлька крепится на стену перед первым рядом сидений салона, над столиками. Доча практически весь полет спала, ночной рейс был. Потом много летали, но люльку больше нигде не видела, хотя на Боингах она предусмотрена. Просила стюардесс место рядом оставить свободное (или даже 2). Когда народу не очень много было - шли навстречу.  А что касается S7, то наш перелет в апреле этого года был ужасным по сервису - в салоне было ОЧЕНЬ холодно, люди сидели в верхней одежде. Я летела со старшей дочкой и младшим сыном 8 месячным (он после болезни был - бронхит+ангина). После взлета я попросила плед, но мне сказали, что уже все пледы раздали. Рядом со мной еще две мамочки с малышами сидели - им тоже не досталось пледов. Короче, мерзли все 6 часов полета. Несколько раз стюардесса обещала сказать командиру корабля чтобы температуру в салоне повысил, теплело минут на 10-15, потом опять дубак. Вот такой сервис!

ВаСилишна

  • Профи!
  • ****

  • Оффлайн
  • Карма: +14/-0
  • Сообщений: 502
  • Настоящее имя: Eлена
  • Ваши деточки: два любимых сына
  • Род.дом: баграда; мсч иапо
  • Город/Район: Октябрьский
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #11 : 28 июня 2011, 23:58 »
ОЙЙЙ, помню были люльки в аэрофлоте....
летала со старшим на тушке в 90е годы. дали ее сразу, а вот забрали за долго до посадки. посадка была тяжелая.... сели раза с третьего. естественно, малыш проснулся, а учитывая то, что самолет то спускался, то опять набирал высоту.... вспоминала я ту стюардеску "добрым" словом  (че такое).
боялась наверное, что если навернемся - недосчитается люльки в своем складе  :))
с малым пока не летали, но перед тем как лететь узнаю всю инфу по а.компаниям.

Дашуля

  • Родитель-любитель
  • *

  • Оффлайн
  • Карма: +2/-0
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 82
  • Настоящее имя: Дарья
  • Ваши деточки: Лапочка дочка Акилина, 27.06.2009г. Принц Владислав 21.11.2013г.
  • Род.дом: на Бограда, врач Ковпак В.Ю.
  • Город/Район: Свердловский
  • Улица: мкр.Ершовский
    • Награды
Ответ: ЖАЛОБА на S7. Нет сервиса для мамочек с младенцами.
« Ответ #12 : 19 июля 2011, 14:04 »
да уж точно в S7 не предусмотрены люльки, это ужасно с мелкими ребятишками. Зато просите самые просторные места, они всегда навстречу идутс детьми! Я много летала, считаю все-равно, что в S7 самый хороший сервис!  Кстати, скажу по секрету, с маленькими детьми мы всегда идем по красному коридору, ТОЛЬКО КОГДА УЛЕТАЕМ с ИРкутска, по зеленому тьма народу, а рядом дверь без проблем с детьми!

НаШи КоНкУрСы!!!

  • Присоединяйтесь!





    Ближайшие семинары:









    Полезная информация:





    Актуально:
  •  

    Рейтинг@Mail.ru Справочник рекламы Иркутска
    *Звоночек/таймер/напоминалка
    Нажмите, чтобы добавить напоминание и наш сайт сообщит вам, когда будет необходимо отвлечься от увлекательного общения на более важные дела!